Wat is taakanalyse?

Taakanalyse is de studie van de mentale en fysieke processen die gepaard gaan met het uitvoeren van een specifieke taak. Verschillende factoren spelen een rol bij een succesvolle taakanalyse, waaronder hoe lang de taak duurt en hoe vaak deze wordt uitgevoerd, hoe de omgeving is en hoe moeilijk de taak is. Het wordt voornamelijk gebruikt in zakelijke omgevingen, met name met betrekking tot het in kaart brengen van bedrijfsprocessen en modellering van bedrijfsprocessen, twee studiegebieden die proberen de activiteiten en procedures te definiëren die betrokken zijn bij een bedrijf of een bepaalde taak.

Een uitgebreide taakanalyse kan belangrijke bevindingen presenteren over hoe een bestaand systeem functioneert. Efficiënte workflow en informatierelais zijn van vitaal belang voor het succes van elk systeem, of het nu een bedrijf, club of organisatie of school is. Taakanalyse belicht kwesties met betrekking tot productiviteit, menselijke betrouwbaarheid, planning en besluitvorming en kan helpen het huidige werkingsysteem van een groep te verbeteren.

Taakanalyse is gerelateerd aan verschillende vormen van psychologie, waaronder cognitieve psychologie en cognitieve ergonomie. Beide velden waren erop gericht om de cognitieve processen die in de geest werken te begrijpen wanneer specifieke taken worden uitgevoerd. Cognitieve psychologie zoekt een breder inzicht in mentale praktijken, terwijl cognitieve ergonomie zich richt op mentale praktijken op de werkplek. Deze twee gebieden spelen een grote rol in de ontwikkeling van succesvolle taakanalyses.

Taakanalyse, waarin de verschillende aspecten van een bepaalde taak worden beschreven, is een veel voorkomende verantwoordelijkheid die taakanalyse inhoudt. Deze situatie kan worden gebruikt bij het aannemen van nieuwe werknemers of bij het evalueren van huidige werknemers. Het kan ook de behoefte aan toekomstige veranderingen in de positie of de organisatie zelf benadrukken.

Een taakanalyse wordt uitgevoerd door een proces van "taakontleding". Het gaat om het identificeren van de belangrijkste taken van een positie en deze vervolgens op te splitsen in kleinere en kleinere taken tot zelfs de kleinste details en mentale processen zijn inbegrepen. Een taakanalyse kan zo grondig zijn als nodig is en kan alles omvatten, van essentiële functies tot dresscode.

Hoewel ze vaak in een stapsgewijze indeling worden geschreven, vinden velen het gemakkelijker om taakanalyse te presenteren en te begrijpen wanneer deze in kaart wordt gebracht als een diagram of stroomdiagram. Hierdoor kan de persoon die de analyse uitvoert, vrij letterlijk de voortgang illustreren van processen die betrokken zijn bij het voltooien van een taak. Stroomdiagrammen kunnen in verschillende stijlen worden gemaakt om aan de te presenteren analyse te voldoen en bieden vaak een duidelijk beeld van wat nodig is om een ​​specifieke taak te volbrengen.