¿Qué es la gestión de contenido?

Varios tipos de información o contenido están disponibles en Internet. Este contenido requiere la organización a través de varios medios diferentes, dependiendo de su tipo. El control de esta información de manera ordenada se conoce como gestión de contenido.

También conocido como CM, la gestión de contenido incluye cualquier tecnología, técnica y procesos que una empresa pueda requerir para mantener su contenido. Dichos sistemas pueden incluir plataformas de publicación, soporte de colección, publicación y intercambio de archivos, y muchos otros tipos de administración. Algunas empresas pueden desarrollar procesos internos para estos medios. Otros pueden contratar compañías específicas que se especialicen en la gestión de contenido o compre software para ayudarlos a manipular sus archivos.

La gestión de cada pieza de contenido varía según su tipo. El contenido puede estar en forma de palabras básicas o composición de oraciones. Este puede ser el caso en términos de sitios web de noticias, artículos informativos o instrucciones sobre cómo hacer. También puede contener hiperteEnlaces XT que dirigen al lector a información adicional.

El contenido digital puede ser mucho más complejo. Puede existir en archivos multimedia, como archivos de video o audio. Cuando una empresa tiene este tipo de archivos para administrar, puede requerir soporte técnico adicional y espacio de almacenamiento virtual.

Por lo general, un sistema de gestión de contenido, o CMS, se utiliza para controlar la gestión de contenido. Tal sistema no solo varía con los tipos de contenido que se administra, sino también con las necesidades que puede tener el negocio que posee el contenido. Algunas empresas solo pueden tener uno o dos empleados que requieren acceso al contenido. Esta situación solo puede requerir herramientas simples de gestión de contenido.

Otras empresas pueden necesitar múltiples trabajadores para editar o ver su contenido. Estas empresas pueden necesitar sistemas de gestión de contenido más complejos para mantener su información organizada. Si esto ocurre, la capacitación para el sistema es USUAliado requerido también para los empleados.

Los sistemas para administrar contenido también pueden proporcionar otras herramientas para las empresas. Además de publicar, editar y almacenar, algunos sistemas permiten la colaboración entre los empleados. Esto puede ser útil cuando los empleados son remotos o no todos funcionan en la misma ubicación. Las tareas a menudo también se pueden asignar a través de un sistema de gestión de contenido. Muchas empresas prefieren un sistema de gestión de contenido que permita archivar o eliminar contenido antiguo que ya no está en uso para ahorrar espacio e ingresos.

Al usar este tipo de sistema, generalmente se permiten varios roles. Un creador se proporciona con las herramientas para crear contenido nuevo y hacer cambios, mientras que un editor también puede hacer cambios y puede tener un conjunto ligeramente diferente de herramientas disponibles. El editor puede ser responsable de preparar contenido para la visualización pública, mientras que un administrador supervisa todo el proceso y otorga permisos para el acceso a tareas y herramientas. Otros empleados pueden ser GRAnted Viewer o Invited Access para ver, pero no cambiar, documentos.

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