コンテンツ管理とは？

さまざまなタイプの情報、またはコンテンツがインターネット経由で利用可能です。 このコンテンツには、その種類に応じて、いくつかの異なる手段による組織化が必要です。 この情報を整然と制御することは、コンテンツ管理と呼ばれます。

CMとしても知られるコンテンツ管理には、企業がコンテンツを維持するために必要とする可能性のある技術、技術、およびプロセスが含まれます。 そのようなシステムには、公開プラットフォーム、コレクションのサポート、ファイルの公開と共有、およびその他の多くの種類の管理が含まれます。 一部の企業は、これらの手段の内部プロセスを開発する場合があります。 また、コンテンツの管理を専門とする特定の企業を雇ったり、ファイルを操作するのに役立つソフトウェアを購入したりする場合もあります。

各コンテンツの管理は、その種類によって異なります。 コンテンツは、基本的な単語または文章構成の形式にすることができます。 これは、ニュースWebサイト、情報記事、またはハウツー指示の点で当てはまる場合があります。 また、読者を追加情報に誘導するハイパーテキストリンクを含めることもできます。

デジタルコンテンツはさらに複雑になる可能性があります。 ビデオやオーディオファイルなどのマルチメディアファイルに存在する場合があります。 管理するこれらの種類のファイルがある場合、追加のテクニカルサポートと仮想ストレージスペースが必要になる場合があります。

通常、コンテンツ管理を制御するには、コンテンツ管理システム（CMS）が使用されます。 このようなシステムは、管理対象のコンテンツの種類だけでなく、コンテンツを所有するビジネスのニーズによっても異なります。 一部の企業では、コンテンツへのアクセスを必要とする従業員が1人または2人しかいない場合があります。 この状況では、単純なコンテンツ管理ツールのみが必要になる場合があります。

他のビジネスでは、コンテンツを編集または表示するために複数のワーカーが必要になる場合があります。 これらの企業では、情報を整理するために、より複雑なコンテンツ管理システムが必要になる場合があります。 これが発生した場合、通常は従業員にもシステムのトレーニングが必要です。

コンテンツを管理するシステムは、企業に他のツールを提供する場合もあります。 一部のシステムでは、公開、編集、および保存に加えて、従業員間のコラボレーションが可能です。 これは、従業員が遠隔地にいる場合、またはすべてが同じ場所で働いていない場合に役立ちます。 多くの場合、タスクはコンテンツ管理システムを通じても割り当てることができます。 多くの企業は、スペースと収益を節約するために使用されなくなった古いコンテンツをアーカイブまたは削除できるコンテンツ管理システムを好みます。

このタイプのシステムを使用する場合、通常、いくつかの役割が許可されます。 作成者には新しいコンテンツを作成して変更するためのツールが提供されますが、編集者も変更を加えることができ、わずかに異なるツールセットが利用できる場合があります。 管理者がプロセス全体を監督し、タスクおよびツールへのアクセス許可を付与する一方で、公開者はコンテンツを公開して表示する責任があります。 他の従業員は、ドキュメントを表示するために閲覧者またはゲストアクセスを許可されますが、変更はできません。