Was ist Content Management?
Verschiedene Arten von Informationen oder Inhalten sind im Internet verfügbar. Dieser Inhalt erfordert je nach Art eine Organisation auf verschiedene Weise. Die ordnungsgemäße Steuerung dieser Informationen wird als Inhaltsverwaltung bezeichnet.
Content Management, auch als CM bezeichnet, umfasst alle Technologien, Techniken und Prozesse, die ein Unternehmen möglicherweise benötigt, um seine Inhalte zu verwalten. Solche Systeme können Veröffentlichungsplattformen, Sammlungsunterstützung, Dateiveröffentlichung und -freigabe und viele andere Arten der Verwaltung umfassen. Einige Unternehmen entwickeln möglicherweise interne Prozesse für diese Mittel. Andere stellen möglicherweise bestimmte Unternehmen ein, die auf die Verwaltung von Inhalten spezialisiert sind, oder kaufen Software, um sie bei der Manipulation ihrer Dateien zu unterstützen.
Die Verwaltung der einzelnen Inhalte hängt vom jeweiligen Typ ab. Der Inhalt kann in Form von einfachen Wörtern oder in Form von Sätzen vorliegen. Dies kann bei Nachrichtenwebsites, Informationsartikeln oder Anleitungen der Fall sein. Es kann auch Hypertext-Links enthalten, die den Leser auf zusätzliche Informationen verweisen.
Digitale Inhalte können viel komplexer sein. Es kann in Multimediadateien wie Video- oder Audiodateien vorhanden sein. Wenn ein Unternehmen über diese Art von Dateien verfügt, die verwaltet werden sollen, sind möglicherweise zusätzliche technische Unterstützung und virtueller Speicherplatz erforderlich.
Normalerweise wird ein Content-Management-System (CMS) zur Steuerung des Content-Managements verwendet. Ein solches System hängt nicht nur von den zu verwaltenden Inhaltstypen ab, sondern auch von den Anforderungen, die das Unternehmen, das den Inhalt besitzt, möglicherweise hat. In einigen Unternehmen benötigen möglicherweise nur ein oder zwei Mitarbeiter Zugriff auf die Inhalte. In dieser Situation sind möglicherweise nur einfache Tools für die Inhaltsverwaltung erforderlich.
Andere Unternehmen benötigen möglicherweise mehrere Mitarbeiter, um ihre Inhalte zu bearbeiten oder anzuzeigen. Diese Unternehmen benötigen möglicherweise komplexere Content-Management-Systeme, um ihre Informationen zu organisieren. In diesem Fall ist in der Regel auch für die Mitarbeiter eine Schulung des Systems erforderlich.
Systeme zur Verwaltung von Inhalten können auch andere Tools für Unternehmen bereitstellen. Einige Systeme ermöglichen nicht nur das Veröffentlichen, Bearbeiten und Speichern, sondern auch die Zusammenarbeit zwischen Mitarbeitern. Dies kann hilfreich sein, wenn Mitarbeiter entfernt sind oder nicht alle am selben Ort arbeiten. Aufgaben können häufig auch über ein Content-Management-System zugewiesen werden. Viele Unternehmen bevorzugen ein Content-Management-System, mit dem alte Inhalte, die nicht mehr verwendet werden, archiviert oder gelöscht werden können, um Speicherplatz und Einnahmen zu sparen.
Bei Verwendung dieses Systemtyps sind normalerweise mehrere Rollen zulässig. Ein Ersteller verfügt über die Werkzeuge, um neue Inhalte zu erstellen und Änderungen daran vorzunehmen, während ein Editor ebenfalls Änderungen vornehmen kann und möglicherweise einen geringfügig anderen Satz von Werkzeugen zur Verfügung hat. Der Herausgeber ist möglicherweise dafür verantwortlich, Inhalte für die öffentliche Wiedergabe vorzubereiten, während ein Administrator den gesamten Prozess überwacht und Berechtigungen für den Zugriff auf Aufgaben und Tools erteilt. Anderen Mitarbeitern kann der Zugriff eines Betrachters oder Gastes gewährt werden, um Dokumente anzuzeigen, aber nicht zu ändern.