¿Qué es un relé de video?

Un sistema de retransmisión de video es un sistema telefónico en el que se utilizan cámaras para permitir que un intérprete de lenguaje de señas facilite una conversación entre alguien que tiene discapacidad auditiva y alguien que no conoce el lenguaje de señas. El intérprete a menudo hablará por ambas partes, utilizando un lenguaje de señas para comunicarse con la persona con discapacidad auditiva y hablar con la otra persona. Hay sistemas de retransmisión de video en los que ambas personas están en la misma habitación, pero un verdadero relé es a través de una línea telefónica entre partes separadas. La naturaleza visual de esta comunicación significa que se necesita un video o una computadora con una cámara web para llevar a cabo la conversación.

Una cosa bastante simple, un sistema de retransmisión de video involucra a tres personas: la persona con discapacidad auditiva, la persona auditiva y el intérprete. Para comenzar la conversación, una persona se comunicará con el intérprete, que luego transmitirá la información al tercero, utilizando el lenguaje de señas o el habla, según corresponda. Después de eso, el tercer PERson responderá y el intérprete pasará esa respuesta a la primera persona. La mayoría de las principales compañías telefónicas proporcionan este sistema, a partir de 2012, aunque algunas pueden cobrar una tarifa adicional porque el aumento de los recursos necesarios. Los intérpretes utilizados para este servicio comúnmente trabajan por su cuenta o con una empresa separada de las dos partes comunicantes.

Similar a un sistema de retransmisión de video es un sistema de interpretación remota de video (VRI). Esto funciona básicamente de la misma manera con dos partes que se comunican y un intérprete que facilita la conversación. La principal diferencia es que las dos partes están en la misma habitación, por lo que la conversación no ocurre en una línea telefónica. En su lugar, se utiliza una conexión a Internet. Los sistemas VRI pueden incurrir en diferentes cargos, como resultado, y la mayoría de las compañías telefónicas no proporcionan este servicio, ya que no involucra una línea telefónica.

Hardware necesario para un SCUCEssful Video Relay no es muy complejo, lo que lo facilita a la mayoría de las personas. Este sistema necesita video si el intérprete y la persona con discapacidad auditiva deben usar efectivamente el lenguaje de señas entre sí. Esto comúnmente proviene de un video o una computadora con un protocolo de voz sobre Internet (VoIP) que tiene una cámara web. Los intérpretes también deben poder cambiar entre ambas partes, lo que requiere el uso de al menos dos sistemas telefónicos o hardware similar.

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