Qu'est-ce qu'un relais vidéo?

Un système de relais vidéo est un système téléphonique dans lequel les caméras sont utilisées pour permettre à un interprète de langue des signes de faciliter une conversation entre quelqu'un qui a des troubles entendants et une personne qui ne connaît pas la langue des signes. L'interprète parlera souvent pour les deux parties, en utilisant la langue des signes pour communiquer avec la personne malentendante et parler à l'autre personne. Il existe des systèmes de relais vidéo dans lesquels les deux personnes sont dans la même pièce, mais un vrai relais se fait via une ligne téléphonique entre les parties séparées. La nature visuelle de cette communication signifie qu'un vidéophone ou un ordinateur avec une caméra Web est nécessaire pour effectuer la conversation.

Une chose assez simple, un système de relais vidéo implique trois personnes: la personne impaignée auditive, la personne auditive et l'interprète. Pour commencer la conversation, une personne communiquera avec l'interprète, qui transmettra ensuite les informations au tiers, en utilisant la langue des signes ou la parole, selon le cas. Après ça, le troisième PERSON répondra et l'interprète transmettra cette réponse à la première personne. La plupart des grandes compagnies de téléphone fournissent ce système, à partir de 2012, bien que certains puissent facturer des frais supplémentaires car les ressources accrues nécessaires. Les interprètes utilisés pour ce service fonctionnent généralement par eux-mêmes ou avec une entreprise distincte des deux parties communicantes.

Similaire à un système de relais vidéo est un système d'interprétation à distance vidéo (VRI). Cela fonctionne essentiellement de la même manière que deux parties communiquant et un interprète facilitant la conversation. La principale différence est que les deux parties sont dans la même pièce, donc la conversation ne se produit pas sur une ligne téléphonique. Une connexion Internet est généralement utilisée à la place. Les systèmes VRI peuvent encourir des frais différentes, et la plupart des compagnies de téléphone ne fournissent pas ce service, car il n'implique pas de ligne téléphonique.

matériel nécessaire pour un SCCLe relais vidéo Essefful n'est pas très complexe, ce qui facilite la mise en place de la plupart des gens. Ce système a besoin de vidéo si l'interprète et la personne malentendante doivent utiliser efficacement la langue des signes les uns avec les autres. Cela provient le plus souvent d'un vidéophone ou d'un ordinateur avec un protocole de voix sur Internet (VOIP) qui a une caméra Web. Les interprètes doivent également être en mesure de basculer entre les deux parties, nécessitant l'utilisation d'au moins deux systèmes téléphoniques ou du matériel similaire.