ビデオリレーとは

ビデオリレーシステムは、手話通訳者が聴覚障害のある人と手話を知らない人との会話を容易にするためにカメラを使用する電話システムです。 通訳者は多くの場合、手話を使用して聴覚障害のある人と通信し、他の人と話します。 両方の人が同じ部屋にいるビデオリレーシステムがありますが、本当のリレーは、分離されたパーティ間の電話回線を経由します。 このコミュニケーションの視覚的性質は、会話を行うためにテレビ電話またはウェブカメラを備えたコンピューターが必要であることを意味します。

かなり単純なことですが、ビデオリレーシステムには、聴覚障害者、聴覚障害者、通訳の3人が関与します。 会話を開始するために、1人が通訳者と通信し、通訳者は必要に応じて手話またはスピーキングを使用して、情報を第三者に伝えます。 その後、3番目の人が応答し、通訳者はその応答を最初の人に返します。 2012年現在、ほとんどの主要な電話会社がこのシステムを提供していますが、リソースの増加が必要なため追加料金を請求する企業もあります。 このサービスに使用される通訳者は、通常、単独で、または通信する2つの当事者とは別の会社で働いています。

ビデオリレーシステムと同様に、ビデオリモート通訳（VRI）システムがあります。 これは基本的に同じように機能し、2人の当事者が通信し、通訳が会話を促進します。 主な違いは、2つのパーティが同じ部屋にいるため、電話回線で会話が行われないことです。 代わりに、一般的にインターネット接続が使用されます。 その結果、VRIシステムでは異なる料金が発生する場合があり、電話回線を使用しないため、ほとんどの電話会社はこのサービスを提供しません。

ビデオリレーを成功させるために必要なハードウェアはそれほど複雑ではないため、ほとんどの人が簡単にセットアップできます。 通訳者と聴覚障害者が互いに手話を効果的に使用する場合、このシステムにはビデオが必要です。 これは、ほとんどの場合、Webカメラを備えたVoice over Internet Protocol（VoIP）を備えたテレビ電話またはコンピューターから発生します。 通訳者は、少なくとも2つの電話システムまたは同様のハードウェアの使用を必要とする、両当事者間で切り替えることができる必要もあります。