¿Qué es un número de 800?
Un número de 800, también conocido como número gratuito, es un número de teléfono que permite a una persona llamar a un individuo o empresa, generalmente a larga distancia, sin ser cobrado por la llamada. Un número de 800 no necesariamente tiene que comenzar con el código de tres dígitos de 800, pero también puede comenzar con 888, 877, 866 y otros códigos de área de tres dígitos. El cargo por parte de la empresa o individuo que recibió la llamada, y las llamadas a estos números gratuitos, y las llamadas a estos números gratuitas a menudo se redirigen a las líneas telefónicas comerciales o personales directamente.
El historial del número 800 comenzó en 1967, cuando la compañía telefónica AT&T introdujo un nuevo servicio que proporcionó una alternativa a las llamadas de recolección y estaba diseñada para reducir la necesidad de los operadores. Este servicio se conocía como servicio telefónico de área ancha interna, o wats internos, y permitió una conexión directa a una empresa cuando una persona que llamó marcó un número que utilizó un código de área sin peaje designado, el primero de los 800. El 8El número 00 ganó popularidad a lo largo de los años, y ha sido particularmente exitoso cuando se usa en las áreas comerciales de servicio al cliente y marquetaje de telemarketing. Finalmente, las empresas comenzaron a usar lo que se conocen como "números de vanidad 800", donde una palabra o palabras que describen el negocio podrían marcarse utilizando las letras asociadas con cada número en un teléfono, lo que hace que los números sean mucho más fáciles de recordar para una persona.
Eventualmente, a fines de la década de 1990, debían introducirse nuevos códigos de tres dígitos para acomodar el gran número de 800 números que se agregaban cada año. Estos fueron 888, 877 y 866, y otros códigos de área similares, como 855, 881 y muchos otros, están reservados para la expansión futura del sistema de números 800. Es por esto que el término "número 800" es un nombre inapropiado y no es casi representativo de todos los números sin peaje. Sin embargo, los representa ya que era thE primero y sigue siendo los códigos de área de tres dígitos más utilizados de tres dígitos.
Las partes que usan un número de 800 pueden pagar el servicio de varias maneras, como una tarifa mensual fija o de manera previa. Una empresa generalmente puede justificar el uso de un número de 800 gratis debido a la capacidad de realizar más ventas, atención al cliente más simple y una mejor satisfacción del cliente. Sin embargo, el número 800 no solo se usa para las empresas, y también se puede utilizar para llamadas telefónicas personales. Los padres, por ejemplo, pueden pagar por números gratuitos para que sus hijos puedan llamarlos en cualquier momento sin tener que pagar las llamadas de recaudación o los servicios de larga distancia.
El número 800 no debe confundirse con el número 900, durante el cual a una persona que llama puede cobrar una cantidad por el negocio que están llamando que puede exceder con creces el precio de incluso una llamada normal de larga distancia. También hay cierta confusión cuando los códigos normales de área de tres dígitos, como 801, se utilizan para números de teléfono y se asemejan a 800 números. En este caso, la persona que llama se le cobra por la llamada cuando piensa que es gratis. Algunas estafas telefónicas se han basado en esta confusión.