800番号とは何ですか？

フリーダイヤル番号とも呼ばれる800番号は、通話料金を請求されることなく、通常は長距離で個人または企業に電話をかけることができる電話番号です。 800番は必ずしも800の3桁のコードで始まる必要はありませんが、888、877、866および他の3桁の市外局番で始まることもあります。 800番号への通話料金は、ほとんどの場合、通話を受信した企業または個人によって支払われ、これらのフリーダイヤル番号への通話は、多くの場合、企業または個人の電話回線に直接リダイレクトされます。

800番の歴史は1967年に始まりました。電話会社AT＆Tは、通話を収集する代替手段を提供し、オペレーターの必要性を減らすように設計された新しいサービスを導入しました。 このサービスは内向きの広域電話サービス、または内向きのWATSとして知られており、発信者が指定のフリーダイヤルエリアコードを使用した番号をダイヤルすると、ビジネスへの直接接続が許可されました。長年にわたって人気を博しており、顧客サービスやテレマーケティングのビジネス分野で使用すると特に成功しています。 最終的に企業は、「バニティ800番号」と呼ばれるものを使用し始めました。この場合、電話で各番号に関連付けられた文字を使用して、ビジネスを説明する単語をダイヤルできます。覚えて。

最終的には、1990年代後半に、毎年追加されていた800の数の多い数に対応するために、新しい3桁のコードを導入する必要がありました。 これらは888、877、および866であり、855、881などの他の同様の市外局番は、800番号システムの将来の拡張用に予約されています。 このため、「800番号」という用語は誤った呼び名であり、すべてのフリーダイヤル番号をほぼ代表しているわけではありません。 ただし、それが最初であり、フリーダイヤルの3桁の市外局番の中で最も広く使用されているため、それらを表しています。

800の番号を使用する当事者は、定額の月額料金や通話ごとなど、さまざまな方法でサービスの料金を支払うことができます。 通常、企業は、より多くの販売、より簡単な顧客サポート、および顧客満足度の向上を実現できるため、フリーダイヤル800番号を使用することを正当化できます。 ただし、800番はビジネスで使用されるだけでなく、個人の電話にも使用できます。 たとえば、親は無料通話番号に料金を支払うことができるので、子供たちはいつでもコレクトコールや長距離サービスにお金をかけることなく電話をかけることができます。

800の番号は900の番号と混同しないでください。その間、発信者は、通常の長距離電話の価格をはるかに超える可能性のある金額を請求することができます。 また、801などの通常の3桁の市外局番が電話番号に使用され、800の番号に似ている場合も、混乱が生じます。 この場合、発信者は通話が無料であると判断したときに料金を請求されます。 一部の電話詐欺は、この混乱に基づいています。