Comment le délai est-il déterminé?
Le délai d'exécution comprend toutes les étapes ou opérations contenues dans le chemin critique de la production d'un produit ou de la prestation d'un service. Les étapes peuvent être évaluées à tout moment du processus, à partir du moment où une commande est passée jusqu'à sa livraison. Différents types d'organisations peuvent utiliser différents éléments dans leurs calculs. De nombreuses organisations cherchent à réduire les délais pour améliorer l'efficacité et réduire les coûts.
Dans le contexte de la détermination du délai, le chemin critique fait référence à des opérations consécutives sans délai intermédiaire. Ces étapes ne peuvent pas durer plus longtemps que prévu sans affecter un calendrier. Les délais pour divers produits ou services sont souvent calculés par des logiciels, tels que des applications de planification des ressources d'entreprise (ERP), et sont basés sur les informations fournies par l'organisation. Les calculs des délais incluent souvent l'utilisation d'un stock de sécurité et le temps nécessaire aux opérations.
Les éléments spécifiques utilisés pour déterminer le délai peuvent varier en fonction du type de produit ou de service fourni. Par exemple, une société de la chaîne d'approvisionnement peut stocker et expédier des produits et des fournitures. Dans ce cas, le délai peut comprendre le temps nécessaire pour passer des commandes de produits, les expédier par le fournisseur, recevoir et stocker les produits, traiter les commandes des clients, choisir les produits et les emballer et les expédier au client.
Pour les entreprises manufacturières, le délai de production peut être considérablement plus complexe. Le délai de fabrication peut comprendre les commandes, le temps de fabrication et l’assurance qualité. Le temps nécessaire pour emballer et expédier au client peut également être ajouté.
Les sociétés de service envoient fréquemment des représentants sur un site client pour effectuer un service, tel que la réparation de l'équipement. Pour ce type d'entreprise, le délai peut inclure le temps nécessaire pour entrer une commande client, planifier un représentant de service et exécuter le service. Les calculs peuvent prendre en compte les travaux planifiés précédemment et la durée du trajet sur le site du client.
La réduction du temps de développement offre de nombreux avantages. Pour les entreprises qui stockent des stocks, cela peut réduire les coûts car elles peuvent engager moins de capital pour financer leurs stocks. Un inventaire réduit contribue également à protéger l'organisation des risques de perte, de dommage ou d'obsolescence. Les entreprises de services peuvent utiliser leur personnel de service plus efficacement et, ce faisant, augmenter leur marge bénéficiaire. Une entreprise qui a réduit ses délais d'exécution est également mieux à même de s'adapter à l'évolution de la demande des clients et de répondre aux demandes urgentes.
Les entreprises tentent de tirer parti de ces avantages en analysant leurs processus afin de réduire le temps de cycle. Ils peuvent également découvrir des opérations inutiles qui peuvent être éliminées. En réduisant les délais d'exécution, les organisations peuvent se concentrer sur le maintien d'activités qui apportent une valeur ajoutée à leurs clients.