Jak se určuje dodací lhůta?
Dodací lhůta se skládá ze všech kroků nebo operací obsažených v kritické cestě výroby produktu nebo provedení služby. Kroky mohou být vyhodnoceny kdykoli v procesu, od okamžiku, kdy je objednávka zadána, až po její doručení. Různé typy organizací mohou používat různé prvky ve svých výpočtech. Mnoho organizací se snaží snížit dodací lhůty s cílem zlepšit efektivitu a snížit náklady.
V souvislosti s určováním dodací doby se kritická cesta týká po sobě jdoucích operací bez mezery mezi nimi. Tyto kroky nemůže trvat déle, než bylo plánováno aniž by to ovlivnilo harmonogram. Dodací lhůty pro různé produkty nebo služby jsou často počítány softwarovými programy, jako jsou aplikace Enterprise Resource Planning (ERP), a jsou založeny na informacích dodaných organizací. Výpočty dodací lhůty často zahrnují použití bezpečnostního materiálu a čas potřebný pro provoz.
Specifické prvky použité při určování dodací lhůty se mohou lišit v závislosti na typu dodávaného produktu nebo služby. Například řetězec společnost zdroj může skladovat a dodávat produkty a zásoby. V takovém případě může být dodací lhůta složena z času potřebného k zadání objednávek produktů, odeslání od dodavatele, přijetí a uskladnění produktů, zpracování objednávek zákazníků, vyzvednutí produktů a zabalení a odeslání zákazníkovi.
Pro výrobní společnosti, výroba dodací lhůta může být v podstatě složitější. Dodací lhůta výrobce může zahrnovat zadávání objednávek, výrobní čas a zajištění kvality. mohou být přidány také čas, aby balíček a loď k zákazníkovi.
Servisní společnosti často posílají zástupce na zákaznickou stránku za účelem provedení servisu, například opravy zařízení. U tohoto typu společnosti může dodací lhůta zahrnovat čas potřebný k zadání objednávky zákazníka, naplánování servisního zástupce a provedení služby. Výpočty mohou zahrnovat dříve naplánované úlohy a dobu cesty na zákazníka.
Olovo snížení času nabízí řadu výhod. Pro společnosti, které skladují zásoby, může snížit náklady, protože organizace může na financování zásob věnovat méně kapitálu. Nižší zásoby také pomáhají chránit organizaci před riziky ztráty, poškození nebo zastaralosti. Společnosti poskytující služby mohou efektivněji využívat své servisní pracovníky a mohou tak zvýšit své ziskové rozpětí. Organizace, která zkrátila svou dodací lhůtu, se také lépe dokáže přizpůsobit měnícím se požadavkům zákazníků a vyhovět nouzovým požadavkům.
Organizace se pokoušejí získat tyto výhody analýzou svých procesů na příležitosti ke zkrácení doby cyklu. Mohou se také objevit nepotřebné operace, které mohou být odstraněny. Zkrácením dodacích lhůt se organizace mohou zaměřit na údržbu operací, které zvyšují hodnotu pro jejich zákazníky.