En affaires, qu'est-ce qu'une chaudière?

Certaines opérations de télémarketing sans scrupules sont souvent exécutées à partir d'espaces de bureaux exigus et à bas prix avec un peu plus que des bureaux, des ordinateurs portables et des banques de téléphone. Les employés de ces entreprises devraient passer des appels téléphoniques non sollicités, également connus sous le nom de appels à froid , aux clients potentiels de la région. Très souvent, le produit ou le service vendu par téléphone est une option d'action frauduleuse ou une adhésion à une police de police ou des pompiers locaux. Parce que les télévendeurs effectuent des travaux de vente à haute pression dans des espaces de bureau moins que désirables, de nombreuses personnes appellent l'espace de travail comme une salle de chaudière .

Une salle de chaudière est généralement une fête mobile dans les cercles commerciaux. Les propriétaires de ces sociétés de télémarketing restent rarement au même endroit pendant plus de quelques mois, et peuvent même devoir faire la nuit si une plainte officielle concernant leur opération est déposée. C'est pourquoi de nombreuses opérations de salle de chaudière peuvent en fait être basées sur les sous-sols de bureau, les maisons privées ouMême les chambres d'hôtel. Tant que les opérateurs de chaudières peuvent obtenir un service téléphonique local et des services publics de base, la qualité de l'espace est une considération secondaire.

Les employés qui travaillent dans une salle de chaudière peuvent être encouragés à utiliser des tactiques de vente malhonnêtes et des techniques de haute pression pour atteindre un quota. Ils peuvent travailler "en association" avec une entreprise de courtage reconnue, par exemple, et ont une extrême bonne occasion d'investissement pour partager avec les clients préférés. Dans de nombreux cas, le client préféré est souvent des personnes âgées ou un investisseur à la retraite. Un courtier en stock de la chaudière ne s'arrête pas au premier rejet. Il ou elle est autorisé à réprimander le client potentiel pour transmettre un investissement aussi lucratif, ou utiliser un autre langage fort comme intimidation.

Très souvent, l'option d'achat d'actions ou l'opportunité d'investissement présentée par le télévendeur de la salle de chaudière est frauduleuse ou très spécuLative. La victime n'a pas la possibilité d'examiner un prospectus ou de vérifier toute autre réclamation faite par l'appelant. La décision d'investir dans la proposition doit être prise à la fin de l'appel téléphonique, avec peu de temps pour examen. Plusieurs fois, ces tactiques de vente à haute pression se terminent par une déconnexion soudaine, mais les opérateurs de la chaudière n'ont besoin que de transactions terminées pour couvrir leurs dépenses et réaliser des bénéfices. Un télévendeur de chaudières peut faire plusieurs centaines d'appels à froid par jour, mais n'a besoin que d'une poignée de fermetures pour répondre à son quota.

Une opération de télémarketing de la salle de chaudière peut être considérée comme légale dans de nombreuses juridictions tant que les propriétaires possèdent des licences commerciales appropriées. Il n'est pas rare de voir des publicités pour les emplois de télémarketing publiés sur les campus universitaires et dans les journaux locaux. Les renouvellements d'abonnement au magazine et les collectes de fonds locaux de l'organisation caritative sont souvent traités grâce à des opérations de salle de chaudière assez réputées. Plus sans scrupules boLes opérations de la salle Iler, cependant, utilisent des télévendeurs chevronnés qui connaissent assez les tactiques à haute pression et les méthodes d'appel à froid agressives. Ces opérations peuvent apparaître soudainement dans un nouvel emplacement et disparaître tout aussi rapidement. Une chaudière n'est pas un endroit pour les introvertistes sociaux, pour le moins.