Was ist im Geschäft ein Kesselraum?
Bestimmte skrupellose Telemarketing-Operationen werden häufig aus beengten Büroräumen mit geringer Miete mit kaum mehr als als mit Schreibtischen, Laptop-Computern und Telefonbanken ausgeführt. Von Mitarbeitern solcher Unternehmen wird erwartet, dass sie unerwünschte Telefonanrufe, auch als Cold Calling bezeichnet, potenziellen Kunden in der Region tätigen. Sehr oft ist das Produkt oder die Dienstleistung telefonisch eine betrügerische Aktienoption oder eine Mitgliedschaft in einer örtlichen Polizei oder in einer Wohlwollungsvereinigung der Feuerwehrleute. Da die Telemarketer in weniger als gewaltigen Büroflächen hohe Druckverkaufsjobs ausführen, bezeichnen viele Menschen den Arbeitsbereich als Kesselraum . Die Eigentümer dieser Telemarketing -Firmen bleiben länger als ein paar Monate selten an einem Ort und müssen möglicherweise sogar über Nacht einpacken, wenn eine formelle Beschwerde über ihren Betrieb eingereicht wird. Aus diesem Grund können viele Kesselraumbetriebe tatsächlich aus Bürokeller, Privathäusern oder basierenSogar Hotelzimmer. Solange die Boiler Room -Betreiber einen lokalen Telefondienst und grundlegenden Versorgungsunternehmen erhalten können, ist die Qualität des Raums eine sekundäre Überlegung.
Mitarbeiter, die in einem Kesselraum arbeiten, können ermutigt werden, unehrliche Verkaufstaktiken und Hochdrucktechniken zu verwenden, um eine Quote zu erreichen. Sie können beispielsweise mit einem anerkannten Maklerunternehmen "in Verbindung" arbeiten und haben eine äußerst gute Investitionsmöglichkeit, um sich mit bevorzugten Kunden zu teilen. In vielen Fällen ist der bevorzugte Kunde häufig älter oder ein pensionierter Investor. Bei der ersten Ablehnung hört ein Börsenmakler mit einem Kesselraum nicht auf. Er oder sie darf den potenziellen Kunden beschimpfen, um eine solche lukrative Investition zu übergeben oder eine andere starke Sprache als Einschüchterung zu verwenden.
ziemlich oft die Aktienoption oder Investitionsmöglichkeit, die vom Boiler Room Telemarketer aufgestellt wurde, ist entweder betrügerisch oder hochspezifischlativ. Das Opfer erhält keine Gelegenheit, einen Prospekt zu prüfen oder andere vom Anrufer erhobene Ansprüche zu überprüfen. Die Entscheidung, in den Vorschlag zu investieren, muss am Ende des Telefonanrufs mit wenig Zeit für die Prüfung getroffen werden. Oft enden diese Hochdruckverkaufstaktiken mit einer plötzlichen Trennung, aber die Boiler Room -Betreiber benötigen nur wenige abgeschlossene Transaktionen, um ihre Ausgaben zu decken und Gewinne zu erzielen. Ein Telemarketer mit einem Kesselraum kann mehrere hundert kalte Anrufe pro Tag tätigen, benötigt aber nur eine Handvoll Schließungen, um seine Quote zu treffen.
Ein Telemarketing -Betrieb von Boiler Room kann in vielen Gerichtsbarkeiten als legal angesehen werden, solange die Eigentümer ordnungsgemäße Geschäftslizenzen besitzen. Es ist nicht ungewöhnlich, dass Anzeigen für Telemarketing -Jobs an College -Campus und in lokalen Zeitungen veröffentlicht werden. Zeitschriftenabonnement -Erneuerungen und Spendenaktionen für gemeinnützige Organisation werden häufig durch relativ seriöse Kesselraumbetriebe behandelt. Skrupelloterer BoIler -Raumbetriebe setzen jedoch erfahrene Telemarketer ein, die mit Hochdrucktaktiken und aggressiven Kaltanrufmethoden vertraut sind. Diese Operationen können plötzlich an einem neuen Ort erscheinen und genauso schnell verschwunden sein. Ein Kesselraum ist kein Ort für soziale Introvertierte, um es gelinde auszudrücken.