ビジネスでは、ボイラー室とは何ですか？

特定の悪意のないテレマーケティング業務は、デスク、ラップトップコンピューター、電話銀行以外のほとんどない狭い家賃のオフィススペースから実行されることがよくあります。 このような企業の従業員は、 コールドコールとも呼ばれる未承諾の電話をローカルエリアの潜在的な顧客に行うことが期待されています。 電話で販売されている製品やサービスは、詐欺的なストックオプションであるか、地元の警察や消防士の慈善団体の会員であることがよくあります。 テレマーケティング担当者は、望ましくないオフィススペースで高圧販売の仕事を行うため、多くの人々がワークスペースをボイラー室と呼んでいます。

ボイラー室は、一般的にビジネス界で移動可能なごちそうです。 これらのテレマーケティング会社の所有者は、数ヶ月以上1つの場所に滞在することはめったになく、運営に関する正式な苦情が申し立てられた場合、一晩で梱包する必要さえあります。 これが、多くのボイラー室の運営が実際にオフィスの地下室、個人の家、またはホテルの部屋に基づいている理由です。 ボイラー室のオペレーターが地元の電話サービスと基本的なユーティリティを入手できる限り、スペースの質は二次的な考慮事項です。

ボイラー室で働く従業員は、不正な販売戦術と高圧技術を使用してクォータに到達することが奨励される場合があります。 たとえば、有名な証券会社と「協力して」働いており、優先顧客と共有するための非常に良い投資機会があるかもしれません。 多くの場合、優先顧客は多くの場合、高齢者または退職した投資家です。 ただし、ボイラー室の株式仲買人は最初の拒否で停止しません。 彼または彼女は、そのような有利な投資を渡すために潜在的なクライアントを非難したり、脅迫として他の強い言葉を使用することができます。

多くの場合、ボイラー室のテレマーケティング担当者が提案するストックオプションまたは投資機会は詐欺的または非常に投機的です。 被害者には、目論見書を調べたり、発信者が行ったその他の申し立てを確認したりする機会は与えられません。 提案に投資する決定は、電話の終わりまでに行われなければならず、検討する時間はほとんどありません。 多くの場合、これらの高圧販売戦術は突然の切断で終了しますが、ボイラー室のオペレーターは、費用をカバーして利益を上げるために完了したトランザクションをいくつか必要とします。 ボイラー室のテレマーケティング担当者は、1日に数百件のコールドコールを発信できますが、自分の割り当てを満たすために必要なクロージングは​​わずかです。

ボイラー室のテレマーケティング業務は、所有者が適切なビジネスライセンスを所有している限り、多くの法域で合法と見なすことができます。 大学のキャンパスや地元の新聞にテレマーケティングの仕事の広告が掲載されることは珍しくありません。 雑誌の定期購読の更新と地元の慈善団体の募金活動は、かなり評判の良いボイラー室の運営を通じて行われることがよくあります。 ただし、ボイラー室でのより悪質な操作では、高圧戦術と攻撃的なコールドコール方式に精通しているベテランのテレマーケティング担当者を採用しています。 これらの操作は突然新しい場所に現れて、同じようにすぐに消えてしまうかもしれません。 ボイラー室は、控えめに言っても、社会の内向的な人には適していません。