Que sont les outils de gestion de la performance?
Les outils de gestion de la performance sont des ressources qui sont utilisées par les ressources humaines et le personnel de direction pour évaluer et, espérons-le, améliorer la performance des employés sur le lieu de travail. L’idée avec ce type d’outil est d’évaluer avec précision les compétences et les talents de chaque employé par rapport aux tâches associées au poste actuellement occupé par cet employé. Lorsqu'elles réussissent, les évaluations de performance fournissent une compréhension claire des domaines dans lesquels l'employé excelle, ainsi que des domaines dans lesquels une formation ou un enseignement supplémentaire augmenterait la capacité de l'employé à gérer des tâches associées à son travail.
Il existe plusieurs outils de gestion des performances courants qui peuvent être utilisés dans à peu près n'importe quel environnement. L'un des outils de base de ce type de processus consiste à créer une série continue de systèmes de révision permettant à l'employé et au responsable ou au contact RH d'évaluer le rendement actuel du lieu de travail. Les évaluations de performance exigent que les deux parties examinent la performance du travail et engagent un dialogue sur le niveau de performance perçu de l'employé par rapport aux normes de l'entreprise et sollicitent également l'avis de l'employé sur sa perception de la performance, le soutien de l'entreprise en termes de de donner à l'employé les moyens d'exécuter les tâches qui lui sont assignées, ainsi que toute idée que l'employé pourrait avoir pour améliorer ses compétences sur le lieu de travail.
Il est important de noter que les systèmes d’auto-évaluation jouent un rôle important dans ce processus d’évaluation des performances. Cela signifie que, bien que le responsable ou le contact RH ait la responsabilité de partager avec le salarié la manière dont la société perçoit les niveaux de performance actuels, le processus nécessite également que le collaborateur partage également des idées sur la manière d'améliorer les conditions de travail et ainsi permettre d'accroître les performances. . Les améliorations peuvent inclure des modifications physiques du milieu de travail lui-même ou l'organisation de possibilités de formation continue en rapport avec les tâches assignées à l'employé. Le recours à des outils de gestion du rendement tels que les évaluations par les employeurs et les auto-évaluations, les programmes de formation continue et de rattrapage et des outils similaires peut souvent produire d’excellents résultats qui profitent à la fois à l’employé et à l’employeur.
Lorsqu'ils sont utilisés au mieux, les outils de gestion de la performance peuvent être un moyen de sauver un employé qui montre un potentiel, mais ne respecte pas actuellement les normes minimales de l'entreprise. Les outils peuvent également permettre aux employés de se sentir plus motivés pour exceller sur leur lieu de travail, en tirant parti de tout le soutien offert par l'employeur pour atteindre cet objectif. Si les outils de gestion de la performance sont utilisés de manière peu productive, le résultat final est souvent un employé qui se sent découragé et quitte l'entreprise, que ce soit volontairement ou par résiliation.