Co to są narzędzia do zarządzania wydajnością?
Narzędzia do zarządzania wydajnością to zasoby, które są wykorzystywane przez zasoby ludzkie i personel zarządzający do oceny i, miejmy nadzieję, poprawy wydajności pracowników w miejscu pracy. Ideą tego rodzaju narzędzia jest dokładna ocena umiejętności i talentów każdego pracownika w odniesieniu do zadań związanych z zajmowanym przez niego stanowiskiem. Po pomyślnym zakończeniu oceny wydajności zapewniają jasne zrozumienie obszarów, w których pracownik przoduje, a także obszarów, w których dodatkowe szkolenie lub edukacja zwiększy zdolność pracownika do zarządzania zadaniami związanymi z jego pracą.
Istnieje kilka popularnych narzędzi do zarządzania wydajnością, których można używać w prawie każdym środowisku. Jednym z podstawowych narzędzi dla tego rodzaju procesu jest tworzenie ciągłej serii systemów przeglądu, które pozwalają zarówno pracownikowi, jak i menedżerowi lub kontaktowi z działem HR ocenić bieżącą wydajność w miejscu pracy. Oceny wyników wymagają, aby obie strony dokonały przeglądu wyników pracy i podjęły dialog na temat postrzeganego poziomu wydajności pracownika w stosunku do standardów firmy, a także zabiegały o wkład pracownika w jego postrzeganie wyników, wsparcie firmy w kategoriach upoważnienia pracownika do wykonywania przydzielonych zadań oraz wszelkich pomysłów, jakie może mieć pracownik w celu zwiększenia jego / jej umiejętności w miejscu pracy.
Należy zauważyć, że systemy samooceny są ważną częścią tego procesu oceny wyników. Oznacza to, że chociaż kierownik lub dział HR ma obowiązek dzielić się z pracownikiem, w jaki sposób firma postrzega obecny poziom wydajności, proces wymaga również, aby pracownik dzielił się pomysłami na temat poprawy warunków pracy, a tym samym umożliwił zwiększenie wydajności . Ulepszenia mogą obejmować fizyczne zmiany w samym środowisku pracy lub obejmować organizację możliwości kształcenia ustawicznego, które są istotne dla powierzonych obowiązków pracownika. Korzystanie z narzędzi do zarządzania wydajnością, takich jak pracodawca i auto-przeglądy, trwające i naprawcze programy szkoleniowe oraz podobne narzędzia często mogą dawać doskonałe wyniki, które przynoszą korzyści zarówno pracownikowi, jak i pracodawcy w dłuższej perspektywie.
W celu najlepszego wykorzystania narzędzia zarządzania wydajnością mogą być sposobem na uratowanie pracownika, który wykazuje potencjał, ale obecnie nie spełnia minimalnych standardów firmy. Narzędzia te mogą również utorować drogę pracownikom, aby poczuli większą motywację do osiągania doskonałych wyników w miejscu pracy, korzystając z wszelkiego wsparcia oferowanego przez pracodawcę w celu osiągnięcia tego celu. Jeżeli narzędzia zarządzania wydajnością będą wykorzystywane w mniej niż produktywny sposób, rezultatem końcowym jest często pracownik, który czuje się zniechęcony i ostatecznie opuszcza firmę, dobrowolnie lub po rozwiązaniu umowy.