Quelles sont les différentes tactiques de marketing de guérilla?

Les tactiques de marketing de guérilla sont des efforts basés sur des promotions et un concept élevé - généralement à petit budget - conçues pour attirer l'attention sur un produit ou une entreprise. Utilisant rarement les chaînes de télévision et de radio les plus coûteuses, de nombreuses campagnes de marketing guérilla sont communiquées à leurs publics cibles au niveau de la rue. Les tactiques de marketing de guérilla sont souvent choquantes, humoristiques et controversées à la fois, comme dans l'exemple hypothétique d'une nouvelle société de bière appelée Bottoms Up Brewers faisant la publicité de leur nom, de leurs graphismes et de leur logo sur le fond du bikini porté par un groupe de femmes attirantes.

Faire appel aux désirs et aux émotions du public cible est un concept clé de ce type de marketing. C’est au travers d’une analyse approfondie de la population cible de consommateurs que les stratégies de marketing de guérilla tendent à être créées. Étant donné que les tactiques de marketing de guérilla doivent souvent être faibles, voire inexistantes, donner aux consommateurs ciblés des informations qui répondent à leurs besoins, comme le fait habituellement la publicité traditionnelle, n’est pas l’objectif. Concevoir et exécuter un coup de pub imaginatif et mémorable pour commencer à créer la reconnaissance de la marque et à faire parler les gens est l’objectif principal de la plupart des campagnes de guérilla. Le bouche-à-oreille et le buzz marketing sont d'autres noms souvent attribués à ces types de mise en œuvre de campagnes.

À l'instar de la guérilla dans laquelle des tactiques hors du commun sont utilisées pour surprendre des adversaires, la forme de marketing qui porte le même nom s'efforce de surprendre dans la manière dont elle prend agressivement contact avec ses consommateurs ciblés. Les tactiques de marketing de guérilla impliquent souvent des cascades publicitaires spectaculaires, des vitrines choquantes ou des artistes de rue costumés. Le coût est minime car les étudiants peuvent être payés au minimum pour participer ou les propriétaires d'une agence de guérilla peuvent faire les cascades eux-mêmes.

Cette tactique de guérilla dans le marketing a été remarquée dans les années 1970. Le terme marketing de guérilla a été inventé par Jay Conrad Levinson dans son livre du même nom. Le livre décrit différentes techniques permettant de générer de la publicité et des ventes gratuitement. Les types d’affichages publics choquants et de tactiques d’attention dans le livre intéressent de nombreuses entreprises en démarrage, souvent dépourvues de budget publicitaire. Bien que cette forme de stratégie promotionnelle soit basée sur des méthodes non conventionnelles d’attention qui soient souvent controversées, son concept original n’est pas de spammer les gens ou d’être autrement illégalement invasif.

Parmi les nombreuses tactiques de marketing de guérilla sur Internet possibles, citons les cartes de visite ou les dépliants aux couleurs vives livrés à moindre coût par les étudiants à des domiciles situés dans de nombreuses villes, puis leur vérification par téléphone pour s’assurer que les livraisons ont bien eu lieu. Les appels de suivi peuvent également impliquer davantage le consommateur ciblé en attribuant à ce nombre limité de personnes un t-shirt gratuit ou un autre prix promotionnel peu coûteux lorsqu’ils se connectent au site Web faisant l’objet de la promotion. Le public cible d'une tactique de marketing de guérilla doit toujours se sentir "impliqué" dans la promotion, plutôt que comme si quelque chose lui était imposé.