Quels sont les différents objectifs d'évaluation du rendement?
Les objectifs de l'évaluation du rendement peuvent inclure l'analyse de l'assiduité des employés, des connaissances du travail, de l'initiative, des relations avec les collègues et de la qualité du travail. Ils mesurent essentiellement si un employé atteint des objectifs de performance individuels qui reflètent les objectifs d'évaluation de performance de l'entreprise. Un objectif commun de l'évaluation d'un employé pourrait déterminer si une augmentation de salaire ou une prime au mérite est appropriée.
Les révisions des emplois ont généralement lieu une fois par an pour fixer les objectifs d'évaluation du rendement et les objectifs pour l'année suivante. Les gestionnaires organisent des réunions officielles avec les membres du personnel pour discuter des objectifs atteints et des carences des employés. C'est une occasion pour les superviseurs de remédier aux faiblesses et aux domaines à améliorer. Il offre également une chance de récompenser les employés qui ont atteint les objectifs de l'entreprise.
Ces objectifs peuvent inclure une augmentation des bénéfices, la fidélisation de la clientèle ou le développement de nouveaux clients. Un employé peut se préparer à l'examen en apportant des documents montrant qu'il ou elle a atteint ses objectifs d'évaluation du rendement. Cette documentation peut montrer comment un employé a atteint les objectifs de l'entreprise tout au long de l'année. Une liste des réalisations peut également aider à résoudre les critiques injustifiées dans l’évaluation des employés.
Il est généralement admis dans le monde des affaires que les objectifs d’évaluation des performances doivent être mesurables, spécifiques et réalistes. Les employés doivent clairement comprendre ce que l'on attend d'eux et en quoi leur performance profite à l'entreprise. Si la performance n'est pas liée aux augmentations de salaire, les employés doivent comprendre la politique de l'entreprise en matière d'augmentation et l'objectif des revues de performance annuelles.
Les cadres déterminent généralement si les objectifs d’évaluation des performances visent à récompenser ou à corriger le comportement des employés. Ils identifient également les programmes de formation nécessaires pour aider les employés à atteindre leurs objectifs et leur donner un sens. Une communication ouverte, en particulier lorsque les paramètres du processus de révision des tâches changent, aide le personnel à comprendre les raisons des évaluations.
Certaines entreprises incluent l'employé dans le processus utilisé pour définir les objectifs. Cela donne à chaque membre du personnel une occasion de discuter des circonstances personnelles qui pourraient nuire au succès. Par exemple, un employé qui traite avec un parent gravement malade peut vouloir discuter des objectifs de fréquentation. Les problèmes avec un collègue difficile peuvent également affecter l'attitude du travailleur à l'égard du travail. Il ou elle pourrait suggérer des méthodes de formation utilisées pour améliorer les performances et les avantages ou les inconvénients de ces programmes.
Certaines entreprises utilisent des objectifs d'évaluation des performances pour augmenter le volume de production et améliorer les bénéfices. Les objectifs fixés aux employés individuels pourraient leur permettre de prendre des initiatives pour trouver des moyens d’accroître la production sans sacrifier la qualité ou la précision. Les gestionnaires peuvent définir des objectifs pour un projet individuel et examiner les performances à la fin.