Quels sont les différents moyens de mesurer la valeur du capital humain?
Les sociétés qui ont la capacité d'attribuer une valeur au capital humain pourraient éviter certains des pièges qui entraînent un chiffre d'affaires supérieur ou un ralentissement de la croissance. Le capital humain, qui peut être défini comme la qualité du rendement au travail d'un employé, ainsi que les compétences, les talents et les capacités mis à contribution, peut être difficile à quantifier. Cela ne signifie toutefois pas que la valeur du capital humain ne peut être mesurée. Les employeurs peuvent commencer le processus en adoptant une approche analytique de la production reçue par les individus et en évaluant la planification de la relève future.
La division des ressources humaines (RH) d'une entreprise est probablement impliquée dans la détermination de la valeur du capital humain. Les cadres des RH exercent la gestion du personnel et peuvent raisonnablement participer aux processus d’évaluation du rendement des employés. Le capital humain qu'une personne apporte à un employeur peut être jugé sur la base de l’expertise acquise au cours d’une éducation formelle ou d’une expérience professionnelle.
Dans une approche analytique, les employeurs peuvent évaluer les ressources actuellement consacrées à attirer et à fidéliser les talents pour remplir certaines tâches au sein de l'organisation. Si des problèmes de rétention des employés dans une certaine division sont essentiels ou font partie des activités principales d'une entreprise, peut-être que le rôle du capital humain n'est pas suffisant. Un taux de rotation élevé peut indiquer qu'une entreprise doit réévaluer son approche. Une organisation peut avoir besoin de mieux identifier le personnel susceptible non seulement d'exécuter les tâches de manière appropriée, mais également de démontrer les attributs qui suggèrent de rester engagé dans le temps.
Pour effectuer une analyse du capital humain, les dirigeants d’entreprise peuvent décider de créer une norme permettant de mesurer les performances des employés. Les dirigeants d'entreprise peuvent baser la valeur du capital humain sur la production d'un individu par rapport au baromètre créé. Les normes pourraient être élaborées en fonction des performances les plus performantes d’une organisation ou en fonction d’un ensemble de paramètres et d’attentes établies par les responsables. Les employeurs peuvent également décider d'évaluer le rendement de chaque employé pour certaines procédures et certains résultats et utiliser les résultats pour mesurer la valeur du capital humain au sein de l'organisation.
Certains consultants professionnels sont spécialisés dans l'évaluation de la valeur du capital humain. Une entreprise peut décider de faire appel à ces fournisseurs de services afin d'attribuer une valeur au capital humain dans l'ensemble de l'organisation. Les consultants peuvent ajouter des informations supplémentaires en utilisant les résultats d’autres études de cas pour illustrer la manière dont le capital humain d’une entreprise fait face aux entreprises concurrentes.