Quais são as diferentes maneiras de medir o valor do capital humano?
As empresas que têm a capacidade de atribuir um valor ao capital humano podem evitar algumas das armadilhas que resultam em maior rotatividade ou crescimento mais lento. O capital humano, que pode ser definido como a qualidade do desempenho no trabalho de um funcionário, bem como as habilidades, talentos e habilidades trazidas para a mesa, pode ser difícil de quantificar. Isso não significa, no entanto, que o valor do capital humano não possa ser medido. Os empregadores podem iniciar o processo adotando uma abordagem analítica da produção recebida pelos indivíduos e avaliando o planejamento futuro da sucessão.
É provável que a divisão de recursos humanos (RH) de uma empresa tenha algum envolvimento na determinação do valor do capital humano. Os executivos de RH praticam o gerenciamento de pessoas e podem participar razoavelmente dos processos usados para avaliar o desempenho dos funcionários. O capital humano que um indivíduo traz para o empregador pode ser julgado com base nos conhecimentos adquiridos por meio de uma educação formal ou de uma experiência profissional.
Em uma abordagem analítica, os empregadores podem avaliar os recursos atualmente dedicados à atração e manutenção de talentos para realizar determinadas tarefas na organização. Se houver problemas com a retenção de funcionários em uma determinada divisão que seja essencial ou faça parte das operações principais da empresa, talvez não exista um valor suficiente de capital humano nessas funções. A alta rotatividade pode ser uma indicação de que uma empresa precisa reavaliar sua abordagem. Uma organização pode precisar identificar melhor o pessoal que provavelmente não apenas executará as tarefas do trabalho de maneira apropriada, mas também demonstrará atributos que sugerem que permanecerão comprometidos com o tempo.
Para realizar uma análise do capital humano, os líderes da empresa podem decidir criar algum padrão para medir o desempenho dos funcionários. Os executivos corporativos podem basear o valor do capital humano em relação à maneira como um indivíduo está produzindo em relação ao barômetro criado. Os padrões podem ser formados com base em alguns dos melhores desempenhos de uma organização ou em relação a um conjunto de parâmetros e expectativas estabelecidos pelos gerentes. Os empregadores também podem decidir pontuar o desempenho de funcionários individuais em determinados procedimentos e resultados e usar os resultados para medir o valor do capital humano na organização.
Certos consultores profissionais se especializam em avaliar o valor do capital humano. Uma empresa pode decidir contratar esses prestadores de serviços para atribuir um valor ao capital humano em toda a organização. Os consultores podem adicionar informações adicionais usando os resultados de outros estudos de caso para ilustrar como o capital humano de uma empresa enfrenta empresas rivais.