Qu'est-ce qu'un business case?
Une analyse de rentabilisation est un argument utilisé pour prouver le bien-fondé ou l'opportunité d'un plan, d'un achat ou d'une action. Il peut être utilisé pour justifier tout type d’achat, de conversion ou d’agrandissement. Il est généralement utilisé pour obtenir un financement ou un soutien pour un projet ou pour obtenir l'adhésion des principales parties prenantes.
Dans la plupart des situations formelles, une analyse de rentabilisation est présentée sous forme de document. Il peut être pris en charge à l’aide de graphiques ou d’illustrations, ou dans un format facilement présentable, tel qu’un diaporama. Parfois, cependant, une telle justification peut être une présentation purement verbale ou présentée sous forme de vidéo.
Le format d’une analyse de rentabilisation se compose traditionnellement de plusieurs parties identifiables. Cela commence généralement par une déclaration de problème dans laquelle le présentateur décrit un problème actuel et ses effets sur la société. Suit une déclaration de position qui explique comment le présentateur propose de résoudre le problème. C’est là que l’achat principal ou l’action est introduit.
Le présentateur expliquera ensuite les coûts et les avantages de la solution. Il peut également présenter d'autres solutions qui ont été envisagées et expliquer pourquoi elles sont moins souhaitables. Le présentateur conclut en résumant sa position et en illustrant comment le monde pourrait envisager la mise en œuvre de sa proposition.
Par exemple, un présentateur peut être un responsable des comptes à recevoir qui souhaite créer un nouveau poste et a besoin d'un financement du budget des ressources humaines pour le faire. Le responsable peut commencer par dire que les recouvrements sur les comptes en souffrance accusent actuellement un retard de 20 jours, alors que l’équipe existante travaille deux heures supplémentaires par jour. Il pourrait alors affirmer que l'ajout d'un nouveau poste résoudrait le problème. Il peut ensuite expliquer tous les avantages d'un nouvel employé, tels que l'amélioration du moral des employés existants, la réduction des coûts liés aux heures supplémentaires et la modernisation des tentatives de recouvrement. Après avoir fourni une analyse détaillée comparant les coûts d’embauche d’un nouvel employé, tels que le salaire et les avantages, aux économies potentielles, telles que le coût des factures non recouvrées et des salaires des heures supplémentaires, il pourrait conclure en expliquant que l’ajout d’un nouvel employé entraînera dans un personnel plus heureux et un département plus efficace.
La présentation d'une analyse de rentabilisation n'est toutefois pas exclusive aux entreprises. Chaque fois que quelqu'un essaie de vendre un produit, un service ou une idée à une autre personne, il crée une analyse de rentabilité. Les publicités télévisées, par exemple, peuvent demander aux téléspectateurs s’ils en ont assez d’essayer d’accomplir manuellement des tâches de cuisine difficiles et compliquées, puis de leur présenter un nouvel outil automatisé qui leur permettra de faire le travail. Ces publicités pourraient se terminer par un cuisinier satisfait se détendant avec un verre de vin pendant que le gadget fait tout le travail.
D'autres exemples incluent un adolescent présentant un argument en faveur de son droit de participer à une activité, un vendeur proposant un nouveau système de sécurité ou même un serveur de restaurant faisant la promotion d'un plat ou d'un dessert. Les plans d'entreprise ne sont en réalité que des analyses de rentabilisation longues et très complexes. Une fois compris, il devient évident que les analyses de rentabilisation sont utilisées quotidiennement dans tous les aspects de la vie.