Qu'est-ce qu'un plan d'urgence d'entreprise?
Parfois appelé plan de secours, un plan d'urgence d'entreprise est un plan d'action structuré qui permet à une entreprise de continuer à fonctionner, même en cas de situation d'urgence. Ce type de plan d’entreprise a pour objectif de permettre à l’entreprise de poursuivre ses activités essentielles même lorsque des événements imprévus risquent de les perturber. Dans la pratique, un plan d’urgence pour les entreprises est généralement une combinaison de plusieurs sous-plans qui fournissent des instructions détaillées sur la manière de diriger l’entreprise face à plusieurs situations d’urgence différentes.
Un exemple de plan d'urgence pour les entreprises met l'accent sur la poursuite des opérations en cas de catastrophe naturelle, telle qu'une inondation ou un ouragan. Ici, l’objectif est de surmonter les pertes temporaires d’énergie dans les installations de fabrication ou les pertes de communication vocale et de données entre les principales installations de la société. Cela a conduit certaines entreprises à mettre au point un processus connu sous le nom de processus de reprise sur sinistre, établissant efficacement des sources de secours de secours et une communication permettant à l’entreprise de continuer à fonctionner jusqu’à ce que les sources habituelles d’alimentation et de communication soient restaurées.
En plus de fournir un plan d'action à utiliser après une catastrophe naturelle, un plan d'urgence d'entreprise peut également viser à faire face aux changements soudains du marché qui ont un impact négatif sur la valeur des actions émises de la société ou de ses investissements. Dans ce scénario, l’idée est d’utiliser des réserves de fonds d’urgence pour compenser ces pertes temporaires, ce qui permet à l’entreprise de rester à jour sur ses obligations en matière de dette tout en décidant quoi faire des investissements défaillants. Selon la raison qui a motivé le glissement du marché, il peut s’agir simplement de passer la période la plus basse possible jusqu’à ce que le marché se redresse, ou bien de procéder à un désinvestissement structuré de certains titres qui ne devraient pas se rétablir dans un délai raisonnable. pertes et réinvestir dans des titres plus prometteurs.
Il n’est pas inhabituel qu’un plan d’intervention d’entreprise comprenne des dispositions relatives à la sous-traitance de certaines fonctions dans le cadre des dispositions d’urgence. Par exemple, un incendie qui rend le bureau principal d'une entreprise inutilisable peut entraîner la redirection des numéros de téléphone principaux de l'entreprise vers un service de réponse téléphonique qui filtre les appels entrants, puis les achemine vers des employés sélectionnés qui travaillent maintenant à domicile. De nombreuses entreprises tiennent compte de leurs clients lors de la conception d'un plan d'urgence, stratégie qui leur permet non seulement de continuer à fonctionner en interne, mais qui aide également à minimiser les inconvénients que peuvent subir les clients à la suite d'une situation d'urgence.