Co je obchodní pohotovostní plán?
Někdy známý jako plán zálohování, obchodní pohotovostní plán je strukturovaný plán akce, který umožňuje podniku pokračovat ve fungování, a to i v případě nouze. Záměrem tohoto typu podnikatelského plánu je umožnit podniku pokračovat ve svých základních činnostech, i když hrozí, že některá nepředvídaná událost naruší tyto operace. Ve skutečnosti je obchodní pohotovostní plán obvykle kombinací několika různých dílčích plánů, které poskytují podrobné pokyny týkající se chování společnosti v případě několika různých mimořádných situací.
Jeden příklad obchodního pohotovostního plánu se zaměřuje na pokračující operace v důsledku nějaké přírodní katastrofy, jako je povodeň nebo hurikán. Cílem je překonat dočasné ztráty energie ve výrobních zařízeních nebo ztrátu hlasové a datové komunikace mezi klíčovými zařízeními ve struktuře společnosti. To vedlo k tomu, že některé společnosti vyvíjely tzv. Proces obnovy po havárii a účinně vytvářely záložní zdroje energie a komunikace, které umožňují podnikům pokračovat v činnosti, dokud se neobnoví obvyklé zdroje energie a komunikace.
Spolu s poskytnutím akčního plánu pro použití po přírodní katastrofě se může obchodní pohotovostní plán také zaměřit na řešení náhlých posunů na trhu, které nepříznivě ovlivňují hodnotu vydaných akcií společnosti nebo její investice. V tomto scénáři je myšlenkou využít nouzové rezervy fondů k vyrovnání těchto dočasných ztrát, což podniku umožní zůstat aktuální ve svých dluhových závazcích a zároveň rozhodovat o tom, co dělat s neúspěšnými investicemi. V závislosti na příčině posunu na trhu to může zahrnovat pouhé vybočení z nízkého období do doby, než se trh zotaví, nebo to může vyžadovat strukturované odprodej některých cenných papírů, u nichž se neočekává, že se v přiměřené době zotaví a absorbuje ztráta a reinvestování do cenných papírů, které jsou slibnější.
Není neobvyklé, aby obchodní pohotovostní plán obsahoval ustanovení o outsourcingu určitých funkcí jako součást nouzových ustanovení. Například požár, který činí hlavní kancelář společnosti nepoužitelnou, může vést k přesměrování hlavních telefonních čísel pro firmu na záznamník, který kontroluje příchozí hovory a poté směruje hovory k vybraným zaměstnancům, kteří nyní pracují z domova. Mnoho společností zvažuje své zákazníky při navrhování obchodního pohotovostního plánu, což je strategie, která nejen umožňuje společnosti udržet fungování interně, ale také pomáhá minimalizovat veškeré nepříjemnosti, které mohou klienti zažít v důsledku nouzové situace.