Wat is een business rampenplan?

Soms bekend als een back-upplan, is een business rampenplan een gestructureerd actieplan waarmee een bedrijf kan blijven functioneren, zelfs in het geval van een soort noodsituatie. Het idee achter dit type bedrijfsplan is om het bedrijf zijn essentiële activiteiten te laten voortzetten, zelfs wanneer een onvoorziene gebeurtenis die activiteiten dreigt te verstoren. In de praktijk is een bedrijfsrampenplan meestal een combinatie van verschillende subplannen die gedetailleerde instructies bevatten over hoe het bedrijf moet worden geleid in geval van verschillende noodsituaties.

Een voorbeeld van een bedrijfsnoodplan is gericht op voortgezette activiteiten bij een soort natuurramp, zoals een overstroming of een orkaan. Het doel is hier om tijdelijke stroomverliezen voor productiefaciliteiten of verlies van spraak- en datacommunicatie tussen belangrijke faciliteiten in de bedrijfsstructuur te overwinnen. Dit heeft ertoe geleid dat sommige bedrijven een zogenaamd noodherstelproces hebben ontwikkeld, waarbij ze effectief back-upbronnen van stroom en communicatie hebben opgezet waarmee het bedrijf kan blijven werken totdat de gebruikelijke bronnen van stroom en communicatie zijn hersteld.

Naast het verstrekken van een actieplan voor gebruik na een natuurramp, kan een business rampenplan ook gericht zijn op het omgaan met plotselinge verschuivingen in de markt die een negatieve invloed hebben op de waarde van de uitgegeven aandelen van het bedrijf of zijn beleggingen. In dit scenario is het de bedoeling om noodreserves van fondsen te gebruiken om die tijdelijke verliezen te compenseren, zodat het bedrijf zijn schuldenverplichtingen kan nakomen en tegelijkertijd kan beslissen wat te doen met de falende investeringen. Afhankelijk van de reden achter de verschuiving op de markt, kan dit eenvoudigweg de lage periode inrijden totdat de markt zich herstelt, of het kan een gestructureerde afstoting van bepaalde effecten vereisen waarvan niet wordt verwacht dat ze zich binnen een redelijke termijn zullen herstellen, waardoor de verlies en herbelegging in effecten die meer beloftes tonen.

Het is niet ongebruikelijk dat een bedrijfsnoodplan bepalingen bevat voor het uitbesteden van bepaalde functies als onderdeel van de noodvoorzieningen. Een brand die het hoofdkantoor van een bedrijf onbruikbaar maakt, kan bijvoorbeeld leiden tot het omleiden van de belangrijkste telefoonnummers voor het bedrijf naar een antwoorddienst die inkomende oproepen screent en vervolgens de oproepen doorstuurt naar geselecteerde werknemers die nu vanuit huis werken. Veel bedrijven houden rekening met hun klanten bij het ontwerpen van een business rampenplan, een strategie waarmee het bedrijf niet alleen intern kan blijven functioneren, maar ook helpt bij het minimaliseren van het ongemak dat klanten kunnen ondervinden als gevolg van de noodsituatie.