ビジネス危機管理計画とは何ですか?
バックアップ計画と呼ばれることもあるビジネス危機管理計画は、何らかの緊急事態が発生した場合でも、ビジネスの機能を継続できる構造化された行動計画です。 このタイプのビジネスプランの背後にある考え方は、不測の事態がそれらの業務を中断させる恐れがある場合でも、ビジネスがその重要な業務を継続できるようにすることです。 実際には、ビジネスの緊急時対応計画は、通常、いくつかの異なる緊急事態に直面した場合の会社の運営方法に関する詳細な指示を提供する、いくつかの異なるサブ計画の組み合わせです。
ビジネスの緊急時対応計画の一例は、洪水やハリケーンなどの何らかの自然災害に直面した場合の継続的な運用に焦点を当てています。 ここでの目標は、製造施設への一時的な電力損失、または企業構造の主要施設間の音声およびデータ通信の損失を克服することです。 これにより、一部の企業は災害復旧プロセスと呼ばれるものを開発し、通常の電力と通信のソースが復旧するまでビジネスを継続できる電力と通信のバックアップソースを効果的に確立しました。
自然災害後に使用するための行動計画を提供するとともに、事業の緊急時対応計画は、会社の発行済み株式またはその投資の価値に悪影響を与える市場の突然の変化に対処することに焦点を当てることがあります。 このシナリオでは、基金の緊急準備金を利用して一時的な損失を相殺し、企業が債務を最新の状態に保ちながら、失敗した投資の処理方法を決定するという考え方です。 市場の変化の背後にある理由に応じて、これは単に市場が回復するまで低期間を乗り切ることを伴う場合があります、または合理的な期間内に回復することが予想されない特定の証券の体系的な売却が必要になる場合があります損失、およびより有望な証券への再投資。
緊急事態規定の一部として特定の機能をアウトソーシングするための規定をビジネスの不測事態対応計画に含めることは珍しいことではありません。 たとえば、会社の本社を使用できなくする火災により、会社のメインの電話番号が着信コールをスクリーニングし、自宅から勤務している特定の従業員にコールをルーティングする応答サービスにリダイレクトされる可能性があります。 多くの企業は、事業の緊急事態計画を設計する際に顧客を考慮します。これは、企業が社内で機能し続けることができる戦略であるだけでなく、緊急事態の結果としてクライアントが経験する可能性のある不便を最小限に抑えるのに役立ちます。