Qu'est-ce qu'un flux de travail d'entreprise?
Un flux de travail commercial est une documentation des processus qui se produisent dans les transactions régulières d'une entreprise.Ce type de workflow est généralement représenté à l'aide d'un graphique qui indique clairement les actions et les résultats.D'autres informations qui peuvent être incluses dans un flux de travail complet comprennent les personnes impliquées dans chaque action et la documentation ou les ressources nécessaires pour diverses tâches.
Le format de base pour un flux de travail implique plusieurs formes telles que les ovales, les rectangles et les diamants dans lesquels diverses tâchesou des décisions sont placées.Chaque forme correspond à un type spécifique d'informations.Ces formes sont ensuite connectées à des lignes droites ou à des flèches indiquant le flux de l'un à l'autre.
Le but de la plupart des workflows commerciaux est de schématiser la façon dont une entreprise fonctionne dans un format facile à lire.Ce graphique permet aux gestionnaires d'évaluer la façon dont l'entreprise fonctionne et de déterminer à quel point ses méthodes sont productives.Les défauts dans le processus où le temps ou les ressources sont perdues peuvent souvent être identifiés rapidement sous le format d'un flux de travail.Ces problèmes peuvent ensuite être résolus en préparant un nouveau flux de travail commercial plus efficace pour démontrer les modifications qui doivent être apportées.
Les workflows peuvent se dérouler de nombreuses manières.Certains indiqueront un seul chemin d'action.Chaque tâche mène clairement à la suivante jusqu'à la fin du processus.D'autres workflows permettent plusieurs points d'extrémité.Des décisions se produisent tout au long du processus qui peut conduire dans plus d'une direction.Selon le nombre de points de décision placés sur le flux de travail, le graphique peut avoir plusieurs résultats possibles.
Un objectif pour les flux de travail commerciaux est de déterminer la meilleure façon d'intégrer les activités d'une entreprise avec des solutions logicielles.Un flux de travail détaillé peut aider à identifier les processus au sein de l'entreprise qui pourraient bénéficier de l'ajout de systèmes informatiques et d'automatisation.De nombreuses sociétés de logiciels utilisent ce flux de travail pour développer ensuite un système logiciel personnalisé pour l'entreprise en question.Un flux de travail commercial est un moyen facile d'identifier le fonctionnement d'une entreprise et quels seront ses besoins.
Dans certains cas, une entreprise extérieure effectuera une analyse de flux de travail commercial pour un autre établissement.La société extérieure observera les fonctions quotidiennes de l'établissement et analysera la façon dont les activités se déroulent.L'entreprise établira ensuite une analyse détaillée du flux de travail actuel ainsi que des modifications proposées qui pourraient augmenter la productivité et l'efficacité.Un aspect extérieur peut souvent révéler des défauts que ceux à l'intérieur de l'entreprise sont trop proches pour voir.