Hva er en arbeidsflyt?
En forretningsflyt er en dokumentasjon av prosessene som skjer gjennom den ordinære avtalen med et selskap. Denne typen arbeidsflyt er vanligvis avbildet ved hjelp av et diagram som tydelig indikerer handlinger og resultater. Annen informasjon som kan inngå i en omfattende arbeidsflyt inkluderer personene som er involvert i hver handling og dokumentasjonen eller ressursene som trengs for forskjellige oppgaver.
Det grunnleggende formatet for en arbeidsflyt innebærer flere former som ovaler, rektangler og diamanter der forskjellige oppgaver eller beslutninger plasseres. Hver form tilsvarer en spesifikk type informasjon. Disse formene er deretter forbundet med rette linjer eller piler som indikerer strømmen fra en til en annen.
Hensikten med de fleste forretningsarbeidsflyter er å diagramme hvordan et selskap jobber i et lettlest format. Dette diagrammet gjør det mulig for ledere å vurdere hvordan selskapet gjør og bestemme hvor produktive metodene de er. Mangler i prosessen der tid eller ressurser er bortkastet kan ofte identifiseres raskt i form av en arbeidsflyt. Disse problemene kan deretter løses ved å utarbeide en ny, mer effektiv forretningsflyt for å demonstrere endringene som må gjøres.
Arbeidsflyt kan fortsette på mange måter. Noen vil indikere en enkelt handlingsvei. Hver oppgave fører tydelig til den neste til prosessen er fullført. Andre arbeidsflyter gir mulighet for flere sluttpunkter. Avgjørelser skjer gjennom hele prosessen som kan føre i mer enn en retning. Avhengig av antall beslutningspunkter som er lagt på arbeidsflyten, kan diagrammet ha flere mulige utfall.
Et formål med arbeidsflyt er å bestemme den beste måten å integrere et virksomhets aktiviteter med programvareløsninger. En detaljert arbeidsflyt kan bidra til å identifisere prosesser i selskapet som kan dra nytte av tillegg av datasystemer og automatisering. Mange programvareselskaper bruker denne arbeidsflyten for å utvikle et programvaresystem som er tilpasset det aktuelle selskapet. En forretningsflyt er en enkel måte å identifisere hvordan et selskap jobber og hva dets behov vil være.
I noen tilfeller vil et eksternt selskap utføre en arbeidsflytanalyse for en annen virksomhet. Det eksterne selskapet vil observere de daglige funksjonene til etableringen og analysere måten virksomheten foregår på. Selskapet vil deretter sette sammen en detaljert analyse av både den nåværende arbeidsflyten så vel som foreslåtte endringer som kan øke produktiviteten og effektiviteten. Et utvendig utseende kan ofte avsløre mangler som de i selskapet er for nær å se.