ビジネスワークフローとは何ですか？

ビジネスワークフローは、会社の定期的な取引全体で発生するプロセスのドキュメントです。このタイプのワークフローは、通常、アクションと結果を明確に示すチャートを使用して描かれています。包括的なワークフローに含まれる可能性のあるその他の情報には、各アクションに関与する個人と、さまざまなタスクに必要なドキュメントまたはリソースが含まれます。

ワークフローの基本形式には、さまざまなタスクや決定が行われる卵形、長方形、ダイヤモンドなどのいくつかの形状が含まれます。各形状は、特定の種類の情報に対応します。これらの形状は、直線または矢印で接続され、矢印は一方から互いに流れを示します。

ほとんどのビジネスワークフローの目的は、企業が読みやすい形式で動作する方法を図式化することです。このチャートにより、マネージャーは会社のパフォーマンスの方法を評価し、その方法をどの程度生産的であるかを判断できます。時間やリソースが無駄になるプロセスの欠陥多くの場合、ワークフローの形式で迅速に識別されます。これらの問題は、新しい、より効率的なビジネスワークフローを準備して、行う必要がある変更を実証することで対処できます。

ワークフローはさまざまな方法で進むことができます。単一のアクションパスを示すものもあります。各タスクは、プロセスが完了するまで明らかに次のタスクにつながります。他のワークフローでは、複数のエンドポイントが可能です。決定がプロセス全体で発生し、1つ以上の方向に導くことができます。ワークフローに配置された決定ポイントの数に応じて、チャートにはいくつかの可能な結果がある場合があります。

ビジネスワークフローの1つの目的は、企業の活動をソフトウェアソリューションと統合する最良の方法を決定することです。詳細なワークフローは、コンピューターシステムと自動化の追加から利益を得ることができる会社内のプロセスを特定するのに役立ちます。多くのソフトウェア会社は、このワークフローを使用しています問題の会社向けにカスタマイズされたソフトウェアシステムを開発します。ビジネスワークフローは、企業の仕組みとそのニーズがどうなるかを簡単に特定する簡単な方法です。

場合によっては、外部企業が別の施設のビジネスワークフロー分析を実行します。外部の会社は、施設の毎日の機能を観察し、そのビジネスの開催方法を分析します。同社は、現在のワークフローと、生産性と効率を向上させる可能性のある提案された変更の両方の詳細な分析をまとめます。外見はしばしば、社内の人々が見るにはあまりにも近すぎるという欠陥を明らかにすることができます。