Qu'est-ce qu'un contrat psychologique?
Un contrat psychologique est un concept économique et psychologique qui explique généralement la dynamique des relations entre une entreprise et les travailleurs. Le concept de base peut également être utilisé pour décrire la dynamique de nombreux types de relations dans lesquelles les personnes s'attendent à tirer profit les unes des autres. Au niveau le plus simple, un contrat psychologique avec un employeur implique généralement un ensemble d'attentes concernant le travail que l'employé est supposé fournir, tandis que l'employeur est souvent censé fournir un environnement de travail particulier et une sorte de sécurité pour l'avenir. Le fait qu'un employé ou un employeur se sente ou non à l'aise avec un contrat psychologique peut avoir de lourdes conséquences pour la relation de travail.
Les premiers vestiges du contrat psychologique se forment au tout début de l'entretien et du processus d'embauche. L’employeur et l’employé se font généralement savoir à quoi ressemblent les relations futures. Dans de nombreux cas, l’employeur peut expliquer le type de travail auquel la personne peut s’attendre et mentionner les avantages non écrits qui en découlent.
Une fois qu'une personne commence à travailler pour une entreprise, il est possible qu'elle découvre que le véritable contrat psychologique est très différent de la perception donnée lors de l'entretien. Par exemple, l’employeur a peut-être dit que tout le monde dans une entreprise devait peser de tout son poids, mais une fois que la personne a commencé à travailler, il peut devenir évident que certaines personnes ne font pas leur juste part, et la compagnie le permet peut-être. sans punition. Ces expériences vont généralement modifier la perception des termes du contrat psychologique par la personne et, dans ces cas, la perception devient souvent une réalité.
D'autres modifications du contrat psychologique sont également susceptibles de se produire en raison de modifications apportées à l'entreprise. Par exemple, si une entreprise passe à un produit différent, ce processus modifiera généralement les emplois de nombreuses personnes de différentes manières. À mesure que les entreprises changent, le contrat évoluera normalement. Finalement, les changements peuvent devenir suffisamment importants pour que l’employé ou l’employeur ne soit plus satisfait de la relation.
Un contrat psychologique peut également exister dans d'autres types de relations. Par exemple, deux amis peuvent avoir une relation avec une variété d’attentes psychologiques sous-jacentes concernant certaines choses qu’ils vont se fournir mutuellement. Lorsque ces liens mutuellement bénéfiques sont rompus, une amitié construite dans ce sens peut grandement souffrir.