O que é um contrato psicológico?

Um contrato psicológico é um conceito econômico e psicológico que geralmente explica a dinâmica do relacionamento entre uma empresa e os trabalhadores. O conceito básico também pode ser usado para descrever a dinâmica em muitos tipos de relacionamentos em que as pessoas esperam se beneficiar mutuamente. No nível mais simples, um contrato psicológico com um empregador geralmente envolve algum conjunto de expectativas em relação ao trabalho que o funcionário deve fornecer, enquanto o empregador geralmente deve fornecer um ambiente de trabalho específico e algum tipo de segurança sobre o futuro. Se um funcionário ou empregador se sente ou não confortável com um contrato psicológico pode ter grandes implicações para o relacionamento de trabalho daqui para frente.

Os primeiros vestígios do contrato psicológico são formados nos estágios iniciais do processo de entrevista e contratação. O empregador e o funcionário geralmente se deixam saber como eles esperam que seja o relacionamento futuro. Em muitosCasos, o empregador pode explicar o tipo de trabalho que a pessoa pode esperar e pode mencionar benefícios não escritos que acompanham o trabalho.

Quando uma pessoa começa a trabalhar para uma empresa, ele pode descobrir que o verdadeiro contrato psicológico é muito diferente da percepção que foi dada na entrevista. Por exemplo, o empregador pode ter dito que todos em uma empresa deveriam puxar seu próprio peso, mas uma vez que a pessoa começa a trabalhar, pode se tornar aparente que algumas pessoas não estão fazendo sua parte justa, e a empresa pode estar permitindo -a sem punição. Essas experiências geralmente mudam a percepção da pessoa sobre os termos do contrato psicológico e, nesses casos, a percepção geralmente se torna realidade.

Outras mudanças no contrato psicológico também provavelmente ocorrerão devido a alterações nos negócios. Por exemplo, se uma empresa mudar para um produto diferente,Esse processo geralmente muda o trabalho de muitas pessoas de várias maneiras. À medida que as empresas mudam, o contrato normalmente evoluirá. Eventualmente, as mudanças podem se tornar grandes o suficiente para que o empregado ou o empregador fique insatisfeito com todo o relacionamento.

Um contrato psicológico também pode existir em outros tipos de relacionamentos. Por exemplo, dois amigos podem ter um relacionamento com uma variedade de expectativas psicológicas subjacentes sobre certas coisas que eles fornecerão um para o outro. Quando esses laços de benefício mútuo são quebrados, é possível que uma amizade construída nesse sentido sofra muito.