Was ist ein psychologischer Vertrag?
Ein psychologischer Vertrag ist ein wirtschaftliches und psychologisches Konzept, das die Beziehungsdynamik zwischen einem Unternehmen und den Arbeitnehmern im Allgemeinen erklärt. Das Grundkonzept kann auch verwendet werden, um die Dynamik in vielen Arten von Beziehungen zu beschreiben, in denen die Menschen erwarten, sich gegenseitig zu profitieren. Auf der einfachsten Ebene beinhaltet ein psychologischer Vertrag mit einem Arbeitgeber in der Regel einige Erwartungen in Bezug auf die Arbeit, die der Arbeitnehmer anbieten soll, während von dem Arbeitgeber häufig erwartet wird, dass er ein bestimmtes Arbeitsumfeld und eine gewisse Sicherheit in Bezug auf die Zukunft liefert. Unabhängig davon, ob ein Arbeitnehmer oder ein Arbeitgeber mit einem psychologischen Vertrag vertraut sind oder nicht, kann große Auswirkungen auf die künftige Arbeitsbeziehung haben.
Die ersten Überreste des psychologischen Vertrags werden in den sehr frühen Phasen des Interview- und Einstellungsprozesses gebildet. Der Arbeitgeber und der Arbeitnehmer werden sich im Allgemeinen gegenseitig wissen lassen, wie die zukünftige Beziehung erwartet. In vielenIn Fällen kann der Arbeitgeber die Art der Arbeit erklären, die die Person erwarten kann, und möglicherweise ungeschriebene Vorteile erwähnen, die mit dem Job einhergehen.
Sobald eine Person für ein Unternehmen arbeitet, könnte er feststellen, dass der wahre psychologische Vertrag ganz anders ist als die Wahrnehmung, die im Interview gegeben wurde. Zum Beispiel hat der Arbeitgeber möglicherweise gesagt, dass jeder in einem Unternehmen sein eigenes Gewicht anzieht, aber sobald die Person mit der Arbeit beginnt, kann man sich herausstellen, dass einige Leute ihren fairen Anteil nicht tun, und das Unternehmen könnte dies ohne Bestrafung zulassen. Diese Erfahrungen verändern normalerweise die Wahrnehmung der psychologischen Vertragsbegriffe durch die Person, und in diesen Fällen wird die Wahrnehmung häufig zu Wirklichkeit.
Andere Änderungen des psychologischen Vertrags werden wahrscheinlich auch aufgrund von Änderungen des Geschäfts auftreten. Zum Beispiel, wenn ein Unternehmen zu einem anderen Produkt wechselt,Dieser Prozess verändert normalerweise die Arbeit vieler Menschen auf verschiedene Weise. Wenn sich Unternehmen ändern, wird sich der Vertrag normalerweise entwickeln. Schließlich können die Änderungen groß genug werden, um den Arbeitnehmer oder den Arbeitgeber mit der gesamten Beziehung unzufrieden zu machen.
Ein psychologischer Vertrag kann auch in anderen Arten von Beziehungen bestehen. Zum Beispiel könnten zwei Freunde eine Beziehung zu einer Vielzahl von zugrunde liegenden psychologischen Erwartungen an bestimmte Dinge haben, die sie für einander bieten. Wenn diese Bindungen des gegenseitigen Nutzens gebrochen sind, ist es möglich, dass eine Freundschaft, die in dieser Richtung aufgebaut ist, stark leiden kann.