Qu'est-ce qu'une structure organisationnelle en pyramide?
Une structure organisationnelle pyramidale est une hiérarchie avec le niveau de direction situé aux niveaux les plus élevés et descendant des cadres intermédiaires aux niveaux inférieurs de l'organisation. L'idée derrière la structure est que chaque niveau supérieur est capable de fonctionner grâce au soutien des parties inférieures de la pyramide. Il s’agit d’un système traditionnel de structure organisationnelle souvent lié à la bureaucratie.
Le concept principal de la structure organisationnelle pyramidale est que les niveaux inférieurs de l'organisation suivent les commandes des employés de niveau supérieur. En substance, les cadres contrôlent tous les éléments clés de la société. Cela inclut la stratégie, les opérations et la vision globale.
La structure organisationnelle pyramidale comprend généralement trois niveaux principaux: les cadres supérieurs, les gestionnaires et le personnel. Les responsables supervisent généralement des services ou des produits spécifiques et relèvent directement des dirigeants. Le personnel soutient les gestionnaires en effectuant des tâches qui respectent les directives du niveau exécutif. Certaines organisations peuvent avoir un niveau de gestionnaire adjoint entre les gestionnaires et le personnel.
La structure organisationnelle de la pyramide est basée sur plusieurs structures traditionnelles observées dans la religion, les gouvernements et l'armée. Le développement des premières sociétés avait tendance à suivre cette structure car elle était déjà établie dans ces autres secteurs de la société. Bien que le système continue à être largement utilisé, d'autres types de structures organisationnelles se sont développés en réponse aux changements de la société.
Une structure organisationnelle pyramidale bien exécutée définit clairement les responsabilités précises de chaque employé. Le succès de la société dépend du respect par les individus des rôles qui leur sont assignés. Cela inclut l'obéissance aux employés de niveau supérieur et l'acceptation des politiques qu'ils développent.
Les travailleurs dans un modèle organisationnel pyramidal ont une structure bien définie pour l’avancement professionnel. Le chemin commun consiste à passer du niveau du personnel à celui de gestionnaire et de cadre. Comme il y a moins de postes dans les échelons supérieurs de ce type d'organisation, tous les employés n'ont pas la possibilité d'atteindre le sommet. La condition d’un employé qui n’est pas capable de se déplacer au-dessus d’un certain niveau est souvent appelée «plafond de verre» car le chemin qui mène au sommet est clair mais n’est pas accessible.
Les modèles les plus récents de structure organisationnelle rejettent la notion mise en avant par le système pyramidal selon laquelle le dirigeant d'une organisation devrait avoir un contrôle total sur la prise de décision importante. Ils donnent plus de responsabilités aux employés en permettant un plus grand contrôle au niveau départemental. Cela s'explique principalement par les critiques selon lesquelles les cadres supérieurs d'une organisation n'ont pas la même compréhension des problèmes spécifiques du service que les employés qui travaillent quotidiennement dans ces domaines.