Qu'est-ce que la capacité d'absorption?
La capacité d'absorption est une méthode par laquelle une organisation traite de nouvelles informations et la traduit pour son propre avantage commercial. Cela comprend la détermination des nouvelles informations utiles, puis l'appliquer à l'organisation afin qu'elle produise des résultats tangibles. Le terme fait également référence à la quantité de nouvelles informations qu'une organisation peut gérer de manière productive.
Le concept a été créé par les professeurs Wesley Cohen et Daniel Levinthal en 1990. L'un de ses principaux objectifs était d'encourager les organisations à améliorer leurs perspectives en poursuivant leurs propres recherches et développement personnalisés (R&D) au lieu d'acheter des informations plus générales. En plus d'acquérir des informations de l'extérieur de l'organisation, la méthode exige que les connaissances déjà possédées par l'entité soient intégrées à toute action inspirée par de nouvelles données.
La capacité d'absorption est censée être un processus continu pour toute organisation qui adopte ses idées. Cela nécessite un engagement constant avec le chaNESS dans l'économie, les marchés spécifiques et les affaires des concurrents. Le processus implique également d'intégrer des informations qui ne font actuellement pas partie des opérations d'une organisation afin qu'elles soient pertinentes et utiles.
Au cours des années qui ont suivi son introduction, la définition de la capacité d'absorption a été élargie pour prendre en compte les applications du monde réel. L'un des ajustements les plus adoptés a été créé en 2002 lorsque les professeurs Shaker Zahra et Gerry George ont ajouté l'idée que la méthode était réaliste de deux concepts: la capacité d'absorption réalisée (RACAP) et la capacité d'absorption potentielle (PACAP). Ce nouveau point de vue facilite l'évaluation à la fois ce qu'une organisation a fait avec de nouvelles informations et pour élaborer des stratégies comment utiliser de nouvelles données plus efficacement à l'avenir.
La théorie de Zahra et George a également considéré quatre autres éléments de capacité d'absorption dans Addition aux deux catégories primordiales. Ce sont l'acquisition, l'assimilation, la transformation et l'exploitation. La création de ces catégories a amélioré le processus d'évaluation de l'entreprise tout au long des principales étapes du processus. Zahra et George ont également fourni des catégories auxquelles des repères spécifiques pourraient être attribués afin de faciliter le dépannage de toute faiblesse du programme de capacité d'absorption d'une organisation.
Bien que la capacité d'absorption puisse aider une organisation à utiliser les informations de manière plus efficace, elle est également intrinsèquement limitée. Son utilité dépend de la capacité et de l'ingéniosité des employés qui utilisent la méthode. Bien que les résultats soient plus adaptés à des besoins spécifiques, les employés ne peuvent avoir qu'une vue limitée des opérations dans son ensemble.