Qu'est-ce que l'attention économique?
L’économie de l’attention est une théorie de l’attention humaine et du traitement de l’information qui considère l’attention humaine comme une ressource limitée qui doit être gérée avec soin. Cette théorie de l'attention et du traitement de l'information est très pertinente dans divers domaines, notamment la publicité, la conception Web et la gestion. Dans le domaine de la conception Web, par exemple, un concepteur qui suit les règles de l’économie de l’attention peut tenter de concevoir un site avec un minimum de distractions afin de garantir que l’attention de ses utilisateurs soit dirigée vers les bons endroits. Le concepteur de site Web veut s'assurer que l'utilisateur ne porte son attention limitée que sur ce qu'il veut lui faire voir. Il s’agit essentiellement d’un échange économique d’attention pour une forme d’information.
Le concept de base de l'économie de l'attention est que l'attention est une ressource économique qui peut être échangée. Le consommateur négocie toutefois son attention disponible pour l'information, pas pour un produit tangible. Un annonceur ou une autre personne essayant de montrer des informations sur quelque chose doit tenter de rendre ces informations dignes d'attention. Les stratégies en matière d’économie de l’attention impliquent donc généralement de s’assurer qu’une information donnée ne nécessite qu’un faible investissement de l’attention ou que l’information présentée est suffisamment bien présentée pour justifier un investissement plus important. Un investissement d'attention important peut conduire à un investissement financier plus concret à l'avenir.
La «pollution de l’information» est un terme important dans l’économie de l’attention qui fait référence à la présence d’énormes quantités d’informations non pertinentes auxquelles les personnes sont exposées quotidiennement. Le spam par courrier électronique, par exemple, est une forme de pollution de l'information. Beaucoup de ceux qui souscrivent à la théorie de l’économie de l’attention estiment qu’elle est particulièrement préjudiciable car elle ne coûte rien à produire, n’est pas demandée et vole une attention précieuse à des informations plus importantes. Beaucoup pensent également que le spam et les autres formes de pollution de l’information retiennent l’attention du spectateur, qui constitue une ressource économique précieuse et n’offrent que peu, voire rien, en retour, et nuisent donc à l’économie de l’attention.
Les annonceurs et les autres personnes qui tiennent compte de la théorie de l’économie de l’attention dans leur travail ont tendance à accorder une grande importance à la pertinence. Une information, telle qu'une publicité ou une page Web, est plus susceptible de fournir de la valeur à un utilisateur et de susciter un investissement de l'attention si elle fournit quelque chose de pertinent pour les intérêts de l'utilisateur. Certains annonceurs essaient de rendre leurs annonces pertinentes pour un groupe de personnes aussi grand que possible. D'autres, en revanche, visent un niveau de pertinence élevé pour un groupe plus petit.