Qu'est-ce qu'un partenariat d'affaires?
Le partenariat commercial est une stratégie qui a pris de l’importance au milieu des années 90. Cela implique de considérer une relation commerciale comme une entreprise globale et de créer des relations à long terme au sein d'une entreprise ou entre une entreprise et ses clients. L’objectif est de maintenir la relation afin de créer un partenariat fructueux qui offrira aux forces combinées un avantage concurrentiel en utilisant les meilleures pratiques commerciales possibles. Il est utilisé dans divers domaines des affaires.
La stratégie de partenariat commercial a été élaborée en réponse à la manière traditionnelle de faire des affaires. Un modèle d'entreprise traditionnel nécessitait une approche plus mécanique, dans laquelle les différents aspects d'une entreprise, tels que le département des ressources humaines ou le département financier, étaient considérés comme des entités distinctes et uniquement responsables de leur part des activités. Dans un modèle de partenariat commercial, les pièces sont considérées comme faisant partie d'un ensemble plus vaste. Un modèle de partenariat commercial peut nécessiter que différents départements s'assoient et travaillent avec les autres départements de l'entreprise qu'ils soutiennent.
L'un des concepts clés en matière de partenariat commercial est qu'une communication accrue donnera un environnement plus productif et visionnaire. Cela permet à l'entreprise de réfléchir à la meilleure façon d'atteindre l'objectif général du projet tout en améliorant les relations entre les personnes. Les participants ne doivent pas nécessairement avoir les mêmes raisons pour atteindre un objectif. De cette manière, la communication et l’avantage concurrentiel global sont conservés tout en respectant les objectifs individuels des participants.
En plus de fournir une entreprise plus informée, et donc rentable et bénéfique, un modèle de partenariat commercial présente un autre avantage: son coût réduit. Il peut remplacer une éventuelle fusion ou acquisition en tant que modèle d'entreprise, ce qui permet de réaliser des économies de temps et d'argent. En théorie, la communication accrue peut également réduire les coûts, ce qui permet à l'entreprise de fonctionner plus facilement.
Le modèle de partenariat commercial a été accepté par le monde des affaires, du moins sous forme conceptuelle. Le problème rencontré est dans la mise en œuvre. De nombreuses entreprises cherchent à améliorer leurs relations avec les autres clients et au sein de l'entreprise, mais cela nécessite que les rôles soient redéfinis. Par exemple, là où une personne devait simplement composer des chiffres, elle doit désormais être à la fois communicante et enseignante afin de faire entendre son point de vue par les autres secteurs de l'entreprise ou les clients. Cette situation, combinée à la difficulté générale d’accepter un nouveau modèle, a conduit à une mise en œuvre lente du modèle de partenariat commercial.