Qu'est-ce qui est impliqué dans la planification de la stratégie marketing?
Les entreprises qui recherchent une longévité et un succès à long terme reposent sur de solides plans marketing. Le marketing est le facteur clé qui permet à une entreprise de trouver de nouveaux clients, de revendre à ses clients précédents et d’avancer sur de nouveaux marchés. Bien qu'il existe de nombreux composants dans le marketing, tels que la stratégie de marque et la publicité, de nombreux propriétaires d'entreprise négligent la phase de planification. La planification de la stratégie marketing consiste à choisir le message marketing global, le public cible, les supports marketing et les outils de mesure.
La tâche de base du choix du message marketing est un élément essentiel de la planification de la stratégie marketing. Ce message, ou proposition de valeur, exprime ce que la société représente ainsi que la raison pour laquelle le produit ou le service est le meilleur choix pour le client potentiel. Un message efficace communique clairement le vide actuel du produit ou du service et les différences entre l'entreprise et ses concurrents. Le message est généralement 90 mots ou moins. Il doit être utilisé sur tous les outils marketing, y compris le site Web de l'entreprise, les brochures de vente et de produits, les courriels et les scripts de vente.
Une autre partie intégrante de la planification de la stratégie marketing consiste à choisir le public cible. Certaines entreprises peuvent avoir le meilleur produit ou service mais ne peuvent pas le vendre car elles n'atteignent pas les clients potentiels. De nombreuses recherches ont été nécessaires pour choisir le public cible, telles que l’utilisation de rapports de l’industrie, la création de listes de prospects et l’apprentissage des préférences des clients potentiels en matière de support. La plupart des entreprises qui réussissent créent différentes stratégies de marketing pour les clients potentiels et les clients fidèles.
Le choix des supports marketing est généralement l’une des dernières étapes de la planification de la stratégie marketing. À ce stade du processus, les préférences préférées du marché cible doivent être identifiées. Les exemples de supports marketing incluent les publicités imprimées, le marketing en ligne et le marketing direct. De nombreuses entreprises créent une stratégie de marketing mix, qui utilise une grande variété de supports, tels qu'une lettre de publipostage avec e-mails de suivi. Lorsqu'ils décident du support à utiliser, les propriétaires d'entreprise doivent prendre en compte les coûts liés à l'achat de listes de consommateurs, aux frais de maintenance du site Web et aux salaires des autres employés.
Une fois la stratégie principale choisie, les entreprises doivent créer des outils de mesure en tant que dernière étape de la planification de la stratégie marketing. Cette étape est très importante car elle établit des cibles et des objectifs ainsi que des délais et des quantités. Il permet aux entreprises de suivre les progrès et la croissance au fil du temps et leur permet de voir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Cela permet aux propriétaires d’entreprise de changer de stratégie avant que trop de temps et d’énergie aient été perdus sur des chemins inefficaces. Certains outils de mesure incluent le nombre de nouveaux clients et le taux de réponse à des campagnes publicitaires spécifiques.