Cosa comporta la pianificazione della strategia di marketing?
Le aziende che desiderano longevità e successo a lungo termine fanno affidamento su forti piani di marketing. Il marketing è il fattore chiave che consente a un'azienda di trovare nuovi clienti, rivendere a clienti precedenti e spostarsi in nuovi mercati. Mentre ci sono molti componenti nel marketing, come il marchio e la pubblicità, molti imprenditori trascurano la fase di pianificazione. La pianificazione della strategia di marketing comprende la scelta del messaggio di marketing generale, del pubblico target, dei mezzi di marketing e degli strumenti di misurazione.
Il compito fondamentale di scegliere il messaggio di marketing è una parte imperativa della pianificazione della strategia di marketing. Questo messaggio, o proposta di valore, trasmette ciò che l'azienda rappresenta e perché il prodotto o il servizio è la scelta migliore per il potenziale cliente. Un messaggio efficace comunica chiaramente il vuoto del prodotto o del servizio corrente e le differenze tra l'azienda e i suoi concorrenti. Il messaggio in genere è di 90 parole o meno. Dovrebbe essere utilizzato su tutti gli strumenti di marketing, inclusi il sito Web dell'azienda, le brochure sulle vendite e sui prodotti, le e-mail e gli script di vendita.
Un'altra parte integrante della pianificazione della strategia di marketing è la scelta del pubblico target. Alcune aziende potrebbero avere il miglior prodotto o servizio ma non possono venderlo perché non raggiungono potenziali clienti. C'è molta ricerca coinvolta nella scelta del pubblico target, come l'utilizzo di report di settore, la creazione di elenchi di potenziali clienti e l'apprendimento delle preferenze medie dei potenziali clienti. Le aziende di maggior successo creano diverse strategie di marketing per potenziali clienti e clienti abituali.
La scelta dei mezzi di marketing di solito è una delle fasi finali della pianificazione della strategia di marketing. A questo punto del processo, dovrebbero essere identificate le preferenze preferite del mercato target. Esempi di mezzi di marketing includono annunci stampati, marketing online e marketing diretto. Molte aziende creano una strategia di marketing mix, che utilizza una vasta gamma di mezzi, come una lettera di direct mail con e-mail di follow-up. Nel decidere quale mezzo utilizzare, gli imprenditori devono considerare i costi di acquisto degli elenchi dei consumatori, le spese di manutenzione del sito Web e gli stipendi per il personale aggiuntivo.
Dopo aver scelto la strategia principale, le aziende devono creare strumenti di misurazione come fase finale della pianificazione della strategia di marketing. Questo passaggio è molto importante perché stabilisce obiettivi e traguardi prefissati, nonché tempistiche e quantità. Consente alle aziende di tenere traccia dei progressi e della crescita nel tempo e offre loro la possibilità di vedere ciò che è e non funziona. Ciò consente agli imprenditori di modificare le strategie prima che troppo tempo ed energia siano stati persi su percorsi inefficaci. Alcuni strumenti di misurazione includono il numero di nuovi clienti e il tasso di risposta a specifiche campagne pubblicitarie.