Co jest zaangażowane w planowanie strategii marketingowej?
Firmy, które chcą długowieczności i sukcesu, polegają na silnych planach marketingowych. Marketing jest kluczowym czynnikiem, który pozwala firmie znajdować nowych klientów, odsprzedawać poprzednich klientów i wchodzić na nowe rynki. Chociaż marketing ma wiele elementów, takich jak branding i reklama, wielu właścicieli firm nie zauważa etapu planowania. Planowanie strategii marketingowej polega na wyborze ogólnego przekazu marketingowego, grupy docelowej, mediów marketingowych i narzędzi pomiarowych.
Podstawowym zadaniem wyboru komunikatu marketingowego jest niezbędna część planowania strategii marketingowej. Ta wiadomość lub propozycja wartości pokazuje, co firma reprezentuje, a także dlaczego produkt lub usługa jest najlepszym wyborem dla potencjalnego klienta. Skuteczny komunikat wyraźnie informuje o braku produktu lub usługi oraz różnicach między firmą a jej konkurentami. Wiadomość zwykle zawiera 90 słów lub mniej. Powinien być stosowany w każdym narzędziu marketingowym, w tym na stronie internetowej firmy, broszurach sprzedaży i produktów, wiadomościach e-mail i skryptach sprzedaży.
Kolejną integralną częścią planowania strategii marketingowej jest wybór grupy docelowej. Niektóre firmy mogą mieć najlepszy produkt lub usługę, ale nie mogą ich sprzedać, ponieważ nie docierają do potencjalnych klientów. Istnieje wiele badań związanych z wyborem docelowych odbiorców, takich jak wykorzystanie raportów branżowych, tworzenie list potencjalnych klientów i poznanie średnich preferencji potencjalnych klientów. Najbardziej udane firmy tworzą różne strategie marketingowe dla potencjalnych klientów i stałych klientów.
Wybór mediów marketingowych jest zwykle jednym z ostatnich etapów planowania strategii marketingowej. Na tym etapie procesu należy określić preferowane preferencje rynku docelowego. Przykłady mediów marketingowych obejmują reklamy prasowe, marketing online i marketing bezpośredni. Wiele firm tworzy strategię marketingu mix, która wykorzystuje szeroki wachlarz mediów, takich jak bezpośredni list e-mail z kolejnymi wiadomościami e-mail. Podejmując decyzję, z którego medium skorzystać, właściciele firm muszą wziąć pod uwagę koszty zakupu list konsumenckich, opłaty za utrzymanie witryny i wynagrodzenia dodatkowych pracowników.
Po wybraniu głównej strategii firmy muszą stworzyć narzędzia pomiarowe jako ostatni etap planowania strategii marketingowej. Ten krok jest bardzo ważny, ponieważ określa ustalone cele i cele, a także terminy i ilości. Umożliwia firmom śledzenie postępów i wzrostu w czasie oraz daje im możliwość zobaczenia, co działa, a co nie. Dzięki temu właściciele firm mogą zmieniać strategie, zanim stracą zbyt dużo czasu i energii na nieefektywnych ścieżkach. Niektóre narzędzia pomiarowe obejmują liczbę nowych klientów i wskaźnik odpowiedzi na określone kampanie reklamowe.