Qu'est-ce que le marketing local?

Considéré comme une forme de marketing ciblé, le marketing local est une stratégie qui consiste à centrer l’attention sur un emplacement géographique spécifique et à tenter d’attirer des clients sur ce segment de marché relativement petit. Cette approche est souvent utilisée par les détaillants nationaux et internationaux et peut impliquer l’utilisation de campagnes publicitaires légèrement adaptées aux besoins de chaque communauté dans laquelle l’entreprise est présente. Le marketing local présente un certain nombre d'avantages, ainsi que quelques responsabilités éventuelles à prendre en compte avant de recourir à ce type d'approche marketing stratégique.

L'un des principaux avantages d'une approche marketing locale est qu'elle permet à une entreprise de se connecter aux consommateurs à un niveau plus personnel. Dans le cadre de la sensibilisation du public, la société crée une image qui traduit la compréhension et l'appréciation des facteurs qui ont une incidence sur la communauté locale. Par exemple, une chaîne de vente au détail qui opère à la fois en milieu rural et métropolitain peut adapter les marchandises transportées dans les magasins pour répondre aux besoins et aux désirs spécifiques des consommateurs dans chacun des deux environnements. Cela signifie qu'un magasin de vente au rabais dans une communauté peut porter des vêtements tels que des t-shirts arborant les couleurs et les logos des équipes sportives locales, tandis qu'un magasin dans une communauté différente peut se concentrer davantage sur les vêtements liés aux équipes sportives professionnelles. De la même manière, un magasin situé dans une région métropolitaine peut contenir davantage de fournitures de jardinage adaptées à la culture de fleurs sur un balcon d'appartements, tandis qu'un magasin situé en milieu rural peut proposer une gamme de fournitures permettant de cultiver un grand potager ou un jardin de fleurs.

S'engager dans une approche marketing locale efficace nécessite de connaître les consommateurs de ce marché ciblé. La préparation de données démographiques relatives à la région, y compris les niveaux de revenu moyen des ménages, les chiffres de population, le nombre d'écoles dans la région et même les aspects culturels de la communauté est importante pour la collecte de données pour la campagne de marketing locale. En savoir plus sur la communauté en général, il est plus facile de déterminer quels types de biens ou de services sont susceptibles d'être en demande constante, ce qui facilite la satisfaction de la demande et la construction d'une réputation au sein de cette communauté.

Bien que l’utilisation du marketing local pour créer une réputation générant un volume d’affaires stable présente des avantages, les efforts sont généralement coûteux au début. Si les changements de l'économie ont un impact négatif sur la communauté, les consommateurs se concentreront généralement davantage sur les produits de première nécessité et moins sur les gammes de produits qui sont pertinents pour la communauté locale mais ne sont pas considérés comme des besoins fondamentaux. En fonction de l'agressivité du marketing local, la préparation de circulaires publicitaires peut être assez onéreuse. Il est donc important de déterminer si le coût génère suffisamment de réponses pour que l'effort en vaille la chandelle à long terme.