Che cos'è il marketing locale?
Considerata una forma di marketing mirato, il marketing locale è una strategia che prevede la focalizzazione dell'attenzione su una specifica posizione geografica e il tentativo di attrarre clienti all'interno di quel segmento di mercato relativamente piccolo. Questo approccio viene spesso utilizzato dai rivenditori nazionali e internazionali e può comportare l'uso di campagne pubblicitarie leggermente adattate per soddisfare le esigenze di ogni comunità in cui l'azienda è presente. Ci sono una serie di vantaggi associati al marketing locale, nonché alcune possibili responsabilità che dovrebbero essere prese in considerazione prima di intraprendere questo tipo di approccio di marketing strategico.
Uno dei principali vantaggi di un approccio di marketing locale è che consente alle aziende di connettersi con i consumatori a un livello più personale. Come parte del pubblico, la società crea un'immagine che trasmette comprensione e apprezzamento per i fattori che incidono sulla comunità locale. Ad esempio, una catena di negozi al dettaglio che opera in contesti sia rurali che metropolitani può adattare le merci trasportate nei negozi per soddisfare le esigenze e le esigenze specifiche dei consumatori in ciascuno dei due ambienti. Ciò significa che un negozio al dettaglio scontato in una comunità può portare abbigliamento come magliette con i colori e i loghi delle squadre sportive locali, mentre un negozio in una comunità diversa può concentrarsi maggiormente sull'abbigliamento correlato a squadre sportive professionali. Allo stesso modo, un negozio in un'area metropolitana può trasportare più articoli per il giardinaggio adatti alla coltivazione di fiori sul balcone di un appartamento, mentre un negozio in un ambiente rurale può offrire una gamma di forniture adatte per coltivare un grande giardino o orto.
Impegnarsi in un efficace approccio di marketing locale richiede di conoscere i consumatori in quel mercato mirato. La preparazione di dati demografici relativi all'area locale, inclusi i livelli medi di reddito familiare, i dati sulla popolazione, il numero di scuole nell'area e persino gli aspetti culturali della comunità sono importanti per il compito di raccogliere dati per la campagna di marketing locale. Conoscere di più sulla comunità in generale rende più facile determinare quali tipi di beni o servizi saranno probabilmente richiesti costantemente, rendendo più semplice soddisfare tale domanda e costruire una reputazione all'interno di quella comunità.
Mentre ci sono vantaggi associati all'uso del marketing locale per costruire una reputazione che genera un volume di affari costante, gli sforzi sono normalmente costosi sul front-end. Se i cambiamenti nell'economia dovessero avere un impatto negativo sulla comunità, i consumatori normalmente si concentreranno maggiormente sulle necessità e meno sulle linee di prodotti che sono rilevanti per la comunità locale ma non pensate come bisogni di base. A seconda dell'aggressività del marketing locale, la preparazione delle circolari pubblicitarie può essere piuttosto costosa, il che rende importante determinare se il costo sta generando una risposta sufficiente per rendere lo sforzo utile nel lungo periodo.