Co je místní marketing?
Vzhledem k jedné formě cíleného marketingu je místní marketing strategie, která zahrnuje zaměření pozornosti na konkrétní geografickou polohu a pokus o přilákání zákazníků v tomto relativně malém segmentu trhu. Tento přístup často používají národní a mezinárodní maloobchodníci a může zahrnovat použití reklamních kampaní, které jsou mírně přizpůsobeny potřebám každé komunity, v níž je podnik přítomen. S místním marketingem je spojeno několik výhod a několik možných závazků, které by měly být zváženy před zahájením tohoto typu strategického marketingového přístupu.
Jednou z hlavních výhod místního marketingového přístupu je to, že umožňuje podniku komunikovat se zákazníky na osobnější úrovni. V rámci veřejného dosahu společnost vytváří obraz, který vyjadřuje porozumění a uznání faktorům, které mají dopad na místní komunitu. Například maloobchodní řetězec, který působí ve venkovských i metropolitních oblastech, může přizpůsobit zboží přepravované v obchodech tak, aby vyhovovalo konkrétním potřebám a přáním spotřebitelů v každém z těchto dvou prostředí. To znamená, že diskontní maloobchodní prodejna v jedné komunitě může nosit oblečení, jako jsou trička se sportovními barvami a logy místních sportovních týmů, zatímco obchod v jiné komunitě se může více zaměřit na oblečení související s profesionálními sportovními týmy. Podobně může obchod v metropolitní oblasti nést více zahradnických potřeb vhodných pro pěstování květin na balkoně bytu, zatímco obchod ve venkovském prostředí může nabízet řadu zásob vhodných pro pěstování velké květinové nebo zeleninové zahrady.
Zapojení se do účinného místního marketingového přístupu vyžaduje seznámení spotřebitelů na tomto cílovém trhu. Příprava demografických údajů týkajících se místní oblasti, včetně průměrné úrovně příjmů domácností, počtu obyvatel, počtu škol v této oblasti a dokonce i kulturních aspektů komunity, je důležitá pro úkol shromažďování údajů pro místní marketingovou kampaň. Znalost více o komunitě obecně usnadňuje určení, jaké druhy zboží nebo služeb budou pravděpodobně v stálé poptávce, usnadňuje uspokojení této poptávky a budování reputace v této komunitě.
I když výhody spojené s používáním místního marketingu vytvářejí reputaci, která vytváří stabilní obchodní objem, jsou výhody spojené s frontendem. Pokud by změny v ekonomice nepříznivě ovlivnily komunitu, spotřebitelé se obvykle zaměří více na potřeby a méně na produktové řady, které jsou relevantní pro místní komunitu, ale nejsou považovány za základní potřeby. V závislosti na agresivitě místního marketingu může být příprava reklamních oběžníků poměrně nákladná, takže je důležité určit, zda náklady generují dostatečnou odezvu, aby úsilí bylo v dlouhodobém horizontu užitečné.