Qu'est-ce que l'analyse du panier du marché?
L'analyse du panier de marché consiste à utiliser des techniques d'exploration de données pour analyser les données d'achat client pour trouver des modèles et des relations entre les produits achetés. Ces informations peuvent aider un détaillant à concevoir des espaces de magasinage sur place ou de commerce électronique. Il peut également être utilisé pour développer des campagnes de marketing. L'évaluation peut être coûteuse, donc elle ne peut être utilisée que pour les éléments populaires.
L'analyse d'affinité et l'analyse en grappes peuvent être utilisées lors de l'évaluation des paniers de marché. Un outil d'analyse d'affinité peut être utilisé pour trouver des activités, telles que les achats, qui se produisent en même temps. L'analyse en grappes est un type de technique statistique qui organise des données brutes en catégories, et elle est souvent utilisée pour une analyse plus complexe. Lors de l'évaluation des paniers de marché, les ventes d'un article ou d'un groupe d'articles seront examinées en relation avec les ventes d'un ou plusieurs autres articles ou groupes.
Les autres concepts de l'analyse du panier de marché incluent la fréquence, le soutien et la confiance. La fréquence fait référence au nombre de foisAchetez des produits A et B en même temps. Le soutien est le nombre de fois que les produits A et B ont été achetés ensemble par rapport au nombre total de ventes. Le terme confiance fait référence au nombre de fois où les produits A et B ont été achetés ensemble, par rapport au nombre de fois que seul le produit a a été acheté.
Par exemple, un détaillant de maillots de bain peut utiliser l'analyse du panier du marché pour comparer la vente de maillots de bain à Sunntan Lotion. Le détaillant constate que bon nombre de ses clients achètent des maillots de bain et que ces acheteurs achètent également souvent la lotion Sunntan. Il peut utiliser les résultats de cette analyse pour organiser son magasin sur place ou le commerce électronique d'une manière qui augmente les chances que les clients achètent ces produits connexes. Dans le magasin sur place, il peut placer des écrans de lotion Sunntan à côté des maillots de bain. La lotion Sunntan peut être répertoriée comme un article connexe dans une boutique de commerce électronique.
Bien que l'analyse du panier de marché soit fréquemmentUtilisé pour les articles achetés en même temps, il peut également être appliqué aux achats effectués sur une série de temps. Le détaillant peut cibler la publicité pour profiter de la probabilité d'un client d'acheter des produits dans un ordre particulier. Par exemple, un magasin de meubles constate que les clients qui achètent des berceaux, puis achètent des lits jumeaux environ deux ans plus tard. Le magasin de meubles peut obtenir des coordonnées des clients et des promotions par e-mail pour les lits jumeaux environ 18 mois après l'achat de berceau.
L'analyse du panier du marché peut devenir coûteuse et difficile à mettre en œuvre lorsque les détaillants ont un grand nombre de marchandises à analyser. Pour être les plus rentables, les détaillants concentrent souvent leurs efforts sur les articles qui ont à la fois un soutien élevé et une confiance élevée. Ces articles sont susceptibles de générer suffisamment de bénéfices pour rendre le coût de l'analyse en valeur.