Hva er markedskurvanalyse?

Markedskurvanalyse består av å bruke data mining -teknikker for å analysere kundeshoppingdata for å finne mønstre og forhold mellom kjøpte produkter. Denne informasjonen kan hjelpe en forhandler med å designe shoppingplasser på stedet eller e-handel. Det kan også brukes til å utvikle markedsføringskampanjer. Evalueringen kan være dyr, så den kan bare brukes til populære elementer.

Både affinitetsanalyse og klyngeanalyse kan brukes når du evaluerer markedskurver. Et affinitetsanalyseverktøy kan brukes til å finne aktiviteter, for eksempel kjøp, som skjer samtidig. Klyngeanalyse er en type statistisk teknikk som ordner rå data i kategorier, og den brukes ofte til mer kompleks analyse. Når du evaluerer markedskurver, vil salg av en vare eller gruppe av varer bli undersøkt i forhold til salg av en eller flere andre varer eller grupper.

Andre konsepter i markedskurvanalyse inkluderer frekvens, støtte og selvtillit. Frekvens refererer til antall ganger kunderKjøp produkt A og B samtidig. Støtte er antall ganger produkter A og B ble kjøpt sammen sammenlignet med det totale antall salg. Begrepet tillit refererer til antall ganger produkt A og B ble kjøpt sammen, sammenlignet med antall ganger bare produkt A ble kjøpt.

For eksempel kan en badetøyforhandler bruke markedskurvanalyse for å sammenligne salg av badedrakter med Suntan Lotion. Forhandleren finner ut at mange av kundene kjøper badedrakter, og at disse kjøperne ofte kjøper Suntan Lotion. Han kan bruke resultatene fra denne analysen for å organisere sin på stedet eller e-handelsbutikken på en måte som øker sjansene for at kundene vil kjøpe disse relaterte produktene. I butikken på stedet kan han plassere Suntan Lotion -skjermer ved siden av badedraktene. Suntan lotion kan være oppført som en relatert vare i en e-handelsbutikk.

Selv om markedskurvanalyse ofte erBrukes til varer som er kjøpt samtidig, kan det også brukes på kjøp som er gjort over en serie tid. Forhandleren kan målrette reklame for å dra nytte av en kundes sannsynlighet for å kjøpe produkter i en bestemt rekkefølge. For eksempel finner en møbelbutikk at kunder som kjøper barnesenger, og deretter kjøper dobbeltsenger omtrent to år senere. Møbelbutikken kan få kundekontaktinformasjon, og e -postkampanjer for tvillingbed omtrent 18 måneder etter barnesengkjøpet.

Markedskurvanalyse kan bli dyrt og vanskelig å implementere når forhandlere har et stort antall varer å analysere. For å være mest kostnadseffektiv, fokuserer forhandlere ofte sin innsats på de varene som har både høy støtte og høy tillit. Disse varene vil sannsynligvis generere nok fortjeneste til å gjøre kostnadene for analysen verdt.