Quelle est la meilleure façon de gérer un différend commercial?
Un différend commercial peut survenir pour diverses raisons dans les affaires. La gestion de ces situations peut mal provoquer des situations juridiques graves qui entraînent des dépenses en capital majeures. Quelques façons de gérer correctement un différend commercial consiste à recueillir des informations concernant la situation, à discuter des problèmes avec un décideur de l'autre côté, à demander la médiation ou l'arbitrage plutôt que de saisir une action en justice et de demander des accords mutuels qui créent une solution bénéfique pour les deux parties.
En fonction de la taille et de la portée du différend commercial, une documentation approfondie peut être nécessaire. Cela implique de rassembler toutes les informations sur les accords avant le différend, documentant les conversations concernant la question et la collecte de documents de travail internes qui peuvent être liés au différend en question. Avoir toutes les informations nécessaires pour résoudre un différend permet à une entreprise d'examiner les problèmes ou les étapes exacts qui ont conduit au différend. Cela aide également les propriétaires et les gestionnaires à se souvenir des choses en ce quipénétré, plutôt que comment ils pensent que les choses se sont passées. De plus, ces informations sont souvent nécessaires par les avocats ou les avocats qui examineront les informations.
Lors de la discussion d'un différend commercial avec une autre partie, les propriétaires et les gestionnaires ne devraient discuter que du problème avec quelqu'un qui peut prendre des décisions. Cela évite d'ajouter des parties non essentielles au mélange lors de la gestion des litiges et de la création de plus de problèmes grâce à des problèmes de communication potentiels. Le fait d'avoir plusieurs contacts peut également entraîner un type de situation «Il a dit, a-t-il dit». Le flux d'informations peut faire face à de graves restrictions si une partie ne peut pas traiter directement avec un décideur qui est plus disposé à éviter de graves responsabilités juridiques si le différend commercial continue sur un chemin irréconciliable.
Avant d'entrer dans un procès complet, la médiation ou l'arbitrage peut aider à résoudre le différend commercial. La médiation passe généralement avant l'arbitrage,Bien que les entreprises puissent préférer un processus à un autre. Pendant la médiation, un tiers aidera à faciliter une réunion entre les deux parties. Cette personne agit comme un intermédiaire qui aide à rassembler les parties et à discuter de la situation. La médiation ne se traduit pas toujours, voire jamais) par un accord contraignant pour la résolution.
L'arbitrage est un processus plus formel où deux parties rencontreront une personne qui prendra une décision de résolution. C'est certainement plus contraignant que la médiation, mais peut encore entraîner un procès. L'arbitre entendra les deux côtés du différend, puis prendra la décision la plus bénéfique la plus bénéfique pour les deux parties. Au cours de ce processus, chaque côté ne doit demander que des solutions qui ne se traduisent pas par un inconvénient significatif pour chaque côté.