Qual é a melhor maneira de lidar com uma disputa comercial?
Uma disputa comercial pode surgir por vários motivos nos negócios. O manuseio dessas situações de forma inadequada pode causar sérias situações legais que resultam em grandes despesas de capital. Algumas maneiras de lidar adequadamente com uma disputa comercial é reunir informações sobre a situação, discutir problemas com um tomador de decisão do outro lado, solicitar mediação ou arbitragem em vez de entrar em processo e solicitar acordos mútuos que criem uma solução benéfica para ambas as partes. Isso envolve a coleta de todas as informações sobre acordos antes da disputa, documentando conversas sobre o problema e coletando documentos de trabalho internos que podem estar relacionados à disputa em questão. Ter todas as informações necessárias para resolver uma disputa permite que uma empresa revise os problemas exatos ou etapas que levaram à disputa. Isso também ajuda proprietários e gerentes a se lembrarem das coisas enquanto eles happeneirou, em vez de como eles pensam que as coisas aconteceram. Além disso, essas informações são frequentemente necessárias para advogados ou advogados que revisarão as informações.
Ao discutir uma disputa de negócios com outra parte, proprietários e gerentes devem discutir apenas o problema com alguém que pode tomar decisões. Isso evita adicionar partes não essenciais à mistura ao lidar com disputas e criar mais problemas por meio de possíveis problemas de comunicação. Ter vários contatos também pode resultar em um tipo de situação "ele disse, ele disse". O fluxo de informações pode enfrentar restrições graves se uma parte não puder lidar diretamente com um tomador de decisão que está mais disposto a evitar passivos legais sérios se a disputa comercial continuar por um caminho irreconciliável.
Antes de entrar em um processo completo, mediação ou arbitragem pode ajudar a resolver a disputa comercial. A mediação normalmente vem antes da arbitragem,Embora as empresas possam preferir um processo a outro. Durante a mediação, um terceiro ajudará a facilitar uma reunião entre as duas partes. Essa pessoa age como um intermediário que ajuda a reunir as partes e a discutir a situação. A mediação nem sempre, se é que alguma vez,) resulta em um acordo vinculativo para resolução.
A arbitragem é um processo mais formal, onde duas partes se reunirão com um indivíduo que tomará uma decisão de resolução. Isso certamente é mais vinculativo que a mediação, mas ainda pode resultar em uma ação judicial. O árbitro ouvirá os dois lados da disputa e depois tomará a decisão mais benéfica para ambas as partes. Durante esse processo, cada lado deve solicitar apenas soluções que não resultem em uma desvantagem significativa para ambos os lados.