Quelle est la relation entre la culture et le comportement des consommateurs?
De nombreux experts en marketing comprennent qu'il existe un lien clair entre la culture et le comportement des consommateurs. La culture a la capacité d'influencer considérablement la façon dont les consommateurs choisissent de dépenser de l'argent et même les produits à partir de plusieurs options qu'ils choisissent finalement d'acheter. L'entrelacement avec d'autres considérations telles que l'âge, le sexe et l'emplacement, l'influence de la culture sur le comportement des consommateurs est quelque chose que les entreprises doivent comprendre s'ils veulent établir des relations avec les clients qui contribuent à accroître la fidélité et à continuer de générer des ventes.
En ce qui concerne la culture et le comportement des consommateurs, un certain nombre de sous-facteurs liés à la culture auront un impact sur la façon dont les consommateurs choisissent d'acheter des produits. Par exemple, la religion est un élément crucial dans de nombreuses cultures et aura un impact significatif sur les biens et services que les membres de cette culture sont prêts à envisager d'acheter. Cela signifie que si la culture religieuse dominante dans une zone géographique donnée décourage l'utilisation du tabac ou de l'alcool, leLe pool potentiel de consommateurs pour ces produits sera plus petit. Pour cette raison, les entreprises qui fabriquent ou distribuent ces types de produits limiteront la publicité dans la région, concentrant l'attention sur d'autres marchés dans lesquels il n'y a pas de tabous sociologiques sur l'utilisation de ces produits.
Étant donné que la culture a à voir avec la façon dont les gens ressentent, pensent et agissent, le lien entre la culture et le comportement des consommateurs exige que les entreprises comprennent ce qu'un groupe ciblé de consommateurs pensera à un produit donné, et comment ils réagiront aux chances d'acheter ces produits. Prendre le temps de comprendre la culture en vigueur dans un territoire donné rend beaucoup plus facile de déterminer comment commercialiser certains produits, ou de même essayer de commercialiser ces produits. Par exemple, l'établissement d'un restaurant de restauration rapide dans une petite ville où la culture dominante appelle les ménages à manger le ML'ajorité de leurs repas à la maison ne générera probablement pas les bénéfices d'un restaurant similaire dans une culture où manger à l'extérieur est plus courant. Bien que ce restaurant puisse être en mesure de réaliser un profit, il devra très probablement ajuster le menu pour inclure des articles qui captent l'attention des consommateurs locaux et leur offrir quelque chose de différent de ce qu'ils préparent à la maison, tout en offrant des articles qui s'intègrent bien dans l'état d'esprit de ces consommateurs.
La forte relation entre la culture et le comportement des consommateurs peut avoir un impact sur l'achat de toutes sortes de biens et services, allant des appareils électroménagers à des achats majeurs comme les automobiles. En étant en mesure d'évaluer correctement ce lien entre la culture et le comportement des consommateurs, les entreprises peuvent ajuster les campagnes de marketing pour rendre les produits pertinents pour ceux qui ciblent les consommateurs et augmenter les chances de gagner leur entreprise. Dans certains cas, cela peut signifier lancer des produits alternatifs qui font appel à des groupes spécifiquesDes consommateurs, cette approche peut être très lucrative en termes de rencontre avec les personnes au point de leur besoin et de créer une demande pour ces produits.