文化と消費者行動の関係は何ですか?
多くのマーケティングの専門家は、文化と消費者行動の間に明確な関係があることを理解しています。 文化には、消費者がどのようにお金を使うか、最終的に選択するいくつかのオプションからどの製品を選択するかにさえ大きく影響する能力があります。 年齢、性別、場所などの他の考慮事項と絡み合って、消費者行動に対する文化の影響は、顧客との関係を築くために企業が理解しなければならないものであり、忠誠心を高めて売上を生み出し続けます。
文化と消費者の行動に関しては、文化に関連する多くのサブ要因が、消費者が製品を購入する方法と時期に影響を与えます。 たとえば、宗教は多くの文化において重要な要素であり、その文化のメンバーが購入を検討する意思があるものに大きな影響を与えます。 これは、特定の地域の支配的な宗教文化がタバコやアルコールの使用を思いとどまらせる場合、それらの製品の消費者の潜在的なプールが小さくなることを意味します。 このため、これらの種類の製品を製造または販売する企業は、その地域での広告を制限し、それらの製品の使用に関する社会学的なタブーのない他の市場に注目します。
文化は人々がどのように感じ、考え、行動するかに関係しているため、文化と消費者行動の関係は、企業が特定の消費者グループが特定の製品についてどのように考え、それらの製品を購入する機会にどのように対応するかを理解することを要求します。 特定のテリトリー内の一般的な文化を理解するために時間をかけると、特定の製品のマーケティング方法や、それらの製品を販売しようとするかどうかを判断するのがはるかに簡単になります。 たとえば、一般的な文化が家庭で大部分の食事を家で食べることを要求する小さな町にファーストフードレストランを設立しても、外食がより一般的な文化で見られる同様のレストランの利益は得られないでしょう。 そのレストランは利益を上げることができるかもしれませんが、地元の消費者の注意を引くアイテムを含めるようにメニューを調整し、彼らが自宅で準備するものとは異なるものを提供する一方で、まだぴったり合うアイテムを提供する必要があるでしょうそれらの消費者の考え方。
文化と消費者行動の強い関係は、家電製品から自動車などの主要な購入に至るまで、あらゆる種類の商品やサービスの購入に影響を与える可能性があります。 文化と消費者行動の関係を適切に評価できることにより、企業はマーケティングキャンペーンを調整して、消費者をターゲットとする製品に関連する製品を作成し、ビジネスを獲得する機会を増やすことができます。 場合によっては、特定の消費者グループにアピールする代替製品の発売を意味するかもしれませんが、このアプローチは、人々のニーズの点で会い、それらの製品の需要を生み出すという点で非常に有利です。