文化と消費者の行動との関係は何ですか?
多くのマーケティングの専門家は、文化と消費者の行動の間に明確なつながりがあることを理解しています。 文化は、消費者がお金を使うことを選択し、さらには最終的に購入することを選択したいくつかのオプションからどの製品をどのように選択するかを大きく影響を与える能力があります。 年齢、性別、場所などの他の考慮事項と織り交ぜられて、消費者の行動に対する文化の影響は、忠誠心を高め、販売を生み出し続けるのに役立つ顧客との関係を構築するために企業が理解しなければならないものです。 たとえば、宗教は多くの文化において重要な要素であり、その文化のメンバーが購入を検討する意思があるものに大きな影響を与えるでしょう。 これは、特定の地理的領域の支配的な宗教文化がタバコまたはアルコールの使用を阻止する場合、これらの製品の消費者の潜在的なプールは小さくなります。 このため、これらの種類の製品を製造または配布する企業は、この地域での広告を制限し、それらの製品の使用に関する社会学的なタブーがない他の市場に注意を向けています。
文化は人々がどのように感じ、考え、行動するかに関係しているため、文化と消費者の行動の関係は、企業が特定の製品についてターゲットを絞ったグループが何を考えているか、そしてそれらの製品を購入する機会にどのように対応するかを理解することを要求します。 特定の領域内の一般的な文化を理解するために時間をかけることで、特定の製品のマーケティングをどのように進めるか、またはそれらの製品をまったく販売しようとするかどうかを判断するのがはるかに簡単になります。 たとえば、一般的な文化が家庭にMを食べるように求めている小さな町にファーストフードのレストランを設立する自宅での食事のアホリティは、外食がより一般的である文化に見られる同様のレストランの利益を生み出さないでしょう。 そのレストランは利益を得ることができるかもしれませんが、メニューを調整して地元の消費者の注意を引くアイテムを含め、自宅で準備するものとは異なるものを提供する必要がありますが、それらの消費者の考え方によく合うアイテムを提供する必要があります。
文化と消費者の行動との強い関係は、家庭用家電製品から自動車などの主要な購入に至るまで、あらゆる種類の商品やサービスの購入に影響を与える可能性があります。 文化と消費者の行動との関係を適切に評価できることにより、企業はマーケティングキャンペーンを調整して、消費者をターゲットにした製品に関連する製品を作成し、ビジネスを獲得する可能性を高めることができます。 場合によっては、これは特定のグループにアピールする代替製品を発売することを意味する場合があります消費者の中で、このアプローチは、人々のニーズの時点で人々と出会い、それらの製品に対する需要を生み出すという点で非常に有利です。