Jaký je vztah mezi kulturou a chováním spotřebitele?
Mnoho odborníků na marketing chápe, že existuje jasné spojení mezi kulturou a chováním spotřebitele. Kultura má schopnost výrazně ovlivnit to, jak se spotřebitelé rozhodnou utrácet peníze a dokonce z několika možností, které se nakonec rozhodnou koupit. Vliv kultury na chování spotřebitelů je propletený s jinými úvahami, jako je věk, pohlaví a umístění, něco, čemu společnosti musí pochopit, pokud mají budovat vztah se zákazníky, které pomáhají zvyšovat loajalitu a pokračovat v generování prodeje. Například náboženství je v mnoha kulturách klíčovým prvkem a bude mít významný dopad na to, co členové zboží a služeb této kultury jsou ochotni zvážit nákup. To znamená, že pokud dominantní náboženská kultura v dané geografické oblasti odradí na použití tabáku nebo alkoholu,Potenciální skupina spotřebitelů pro tyto výrobky bude menší. Z tohoto důvodu společnosti, které tyto typy produktů vyrábějí nebo distribuují, omezí reklamu v této oblasti a zaměřují pozornost na jiné trhy, ve kterých neexistují žádná sociologická tabu o používání těchto produktů.
Protože kultura má co do činění s tím, jak se lidé cítí, myslí a jednají, souvislost mezi kulturou a spotřebitelským chováním vyžaduje, aby společnosti pochopily, co cílená skupina spotřebitelů bude přemýšlet o daném produktu a jak budou reagovat na šance na nákup těchto produktů. Udělejte si čas na pochopení převládající kultury na daném území, což usnadňuje určení, jak jít o marketing určitých produktů, nebo zda se tyto produkty vůbec pokusí prodat. Například založení restaurace rychlého občerstvení v malém městě, kde převládající kultura vyžaduje, aby domácnosti jedly mAjority jejich jídla doma pravděpodobně nevytváří zisky podobné restaurace nalezené v kultuře, kde je častější. I když tato restaurace může být schopna získat zisk, bude s největší pravděpodobností muset upravit nabídku tak, aby zahrnovala položky, které upoutají pozornost místních spotřebitelů a nabízejí jim něco jiného než to, co se připravují doma, a přitom nabízejí předměty, které se dobře hodí do myšlení těchto spotřebitelů.
Silný vztah mezi kulturou a chováním spotřebitele může mít dopad na nákup nejrůznějších zboží a služeb, od domácích spotřebičů po velké nákupy, jako jsou automobily. Tím, že mohou společnosti správně posoudit, že souvislost mezi kulturou a chováním spotřebitelů, mohou společnosti upravit marketingové kampaně tak, aby produkty byly relevantní pro ty, kteří se zaměřují na spotřebitele, a zvýšit šance na získání jejich podnikání. Zatímco v některých případech to může znamenat zahájení alternativních produktů, které přitahují konkrétní skupinyZ spotřebitelů může být tento přístup velmi lukrativní, pokud jde o setkání s lidmi v okamžiku jejich potřeby a vytvoření poptávky po těchto produktech.