Qu'est-ce que l'absentéisme au travail?
L'absentéisme sur le lieu de travail est un phénomène qui se produit chaque fois qu'un employé ne se présente pas à son poste lorsqu'il est prévu de le faire. Il est possible que les absences soient arrangées à l'avance, par exemple pour les vacances ou les congés de maladie, bien que des absences non prévues se produisent également. Des niveaux importants d'absentéisme peuvent être très coûteux pour une entreprise en raison de pertes de productivité et de la nécessité de payer des heures supplémentaires aux autres employés qui doivent remplacer les employés absents. Chaque entreprise a donc tendance à traiter la question différemment. De nombreuses entreprises développent une politique de l'absentéisme qui précise le nombre de jours d'absence d'un employé et les sanctions éventuelles en cas d'abus du système.
Les deux principaux types d'absentéisme au travail sont programmés et non programmés. L'absentéisme programmé fait référence à des événements planifiés longtemps à l'avance, tels que des vacances, afin que l'employeur puisse tenir compte de l'absence. Certaines entreprises offrent chaque année un nombre spécifique de congés payés ou non payés pouvant être utilisés pour ce type d'absences. Dans certains cas, les employés peuvent conserver les jours de vacances non utilisés pour la prochaine année, bien que d'autres sociétés modifient chaque année le temps imparti pour éviter un absentéisme excessif sur le lieu de travail.
L'absentéisme imprévu sur le lieu de travail est dû à des événements impossibles à planifier à l'avance. Ces absences sont souvent causées par des urgences médicales ou familiales soudaines, des problèmes de transport ou d’autres circonstances imprévues. Les politiques en milieu de travail diffèrent en ce qui concerne l'absentéisme imprévu et les employés peuvent être rémunérés ou non pour ce type de congé. Certains employeurs offrent un certain nombre de jours de congés personnels, payés ou non, qui peuvent être utilisés pour excuser ces types d'absences. Dans d'autres cas, les vacances et les jours personnels sont combinés dans un groupe qui peut être utilisé pour des absences programmées ou non programmées.
En plus des politiques d'entreprise individuelles, de nombreux gouvernements ont également des lois qui dictent la manière dont les employeurs peuvent traiter les employés en ce qui concerne l'absentéisme au travail. Chaque entreprise a tendance à mettre en place un cadre qui minimise les coûts financiers de l'absentéisme, bien que ces directives doivent être conformes à la législation du travail locale. Aux États-Unis, diverses lois telles que le titre VII de la loi sur les droits civils de 1964 (titre VII) et la loi sur le congé familial et médical (FMLA) limitent la manière dont les employeurs peuvent traiter les employés absents dans des circonstances spécifiques. D'autres lois garantissent aux employés le droit à des absences prévues pour des motifs religieux et à l'obligation de faire partie d'un jury, facteurs qui peuvent également conduire à l'absentéisme au travail.