Que fait un directeur de golf?
Un directeur de golf est généralement responsable de toutes les opérations quotidiennes d'un terrain de golf ou d'un country club. Cette personne doublera souvent comme cours Pro, auquel cas il assumera également cet ensemble de responsabilités. Ces tâches peuvent varier d'un cours à l'autre et dépendra en grande partie de la taille de l'installation. Certains gestionnaires de golf sont responsables de la gestion budgétaire du club, du personnel, du terrain, des relations avec les membres ou de la clientèle et d'autres tâches similaires. Des cours plus chers et des clubs country exclusifs auront également tendance à avoir une variété de gestionnaires adjoints qui travaillent sous le directeur de golf.
Dans les cas où un club a un directeur général distinct et chef pro, le directeur de golf sera généralement responsable de la santé budgétaire du club et de diverses opérations quotidiennes. Certains clubs peuvent avoir des directeurs financiers ou des comptables pour gérer la comptabilité, le directeur étant en charge de la situation financière plus large. À cette fin, le gestionnaire sera souvent tenu deformuler un plan d'affaires par lequel opérer. Un tel plan peut établir des objectifs et des directives opérationnelles pour le club, et le directeur utilisera ensuite le plan pour surveiller les performances du club au fil du temps.
De nombreux clubs combinent le rôle de Golf Manager et Head Pro dans une seule position. Dans ces cas, le gestionnaire devra avoir les qualifications requises pour être en chef pro, et sera souvent la principale interface entre le public, ou la base d'adhésion et le club. Cela place essentiellement le directeur de golf chargé d'assurer la satisfaction des clients et de bonnes relations entre la clientèle et le club. Avec les clubs basés sur les membres, le directeur sera également souvent responsable du suivi de la rétention et de l'attrition des membres. Cela peut être une fonction essentielle, car, dans ces cas, tous les fonds opérationnels du club proviennent des cotisations d'adhésion.
dans les plus grands clubs, le manager de golf WJe prends souvent un rôle de gestion élargi. Plutôt que de gérer chaque tâche lui-même, il peut avoir un certain nombre de gestionnaires subordonnés qui travaillent sous lui. Cela peut inclure des gestionnaires adjoints en charge de choses comme la tenue de maintien, les finances, le marketing ou les ventes. Alors que le directeur général doit être familier avec les opérations de chaque partie de l'entreprise, dans ces cas, il nécessitera également de solides compétences en gestion pour fixer des objectifs pour ses directeurs adjoints, tout en gardant un œil sur la progression du club dans son ensemble.