Que fait un entraîneur de golf?
Un responsable de golf est généralement responsable de toutes les opérations quotidiennes d'un terrain de golf ou d'un country club. Cette personne doublera souvent en tant que pro du parcours, auquel cas il assumera également cet ensemble de responsabilités. Ces tâches peuvent varier d’un cours à l’autre et dépendent en grande partie de la taille de l’installation. Certains responsables de golf sont responsables de la gestion fiscale du club, du personnel, des terrains, des relations avec les membres ou les clients et d’autres tâches similaires. Les parcours plus coûteux et les country clubs exclusifs auront également tendance à avoir une variété de directeurs adjoints qui travaillent sous le responsable de golf.
Dans les cas où un club a un directeur général et un chef professionnel distincts, le responsable de golf sera généralement responsable de la santé financière du club et de diverses opérations quotidiennes. Certains clubs peuvent avoir des directeurs financiers ou des comptables pour gérer la comptabilité, le responsable étant en charge de la situation financière dans son ensemble. À cette fin, il sera souvent demandé au responsable de l’entreprise de formuler un plan d’entreprise lui permettant de fonctionner. Un tel plan peut définir des objectifs et des directives opérationnelles pour le club. Le responsable l'utilisera ensuite pour surveiller les performances du club au fil du temps.
De nombreux clubs associent le rôle de responsable de golf à un seul professionnel. Dans ces cas, le responsable devra posséder les qualifications requises pour être un chef de file et sera souvent la principale interface entre le public, ou la base des membres, et le club. Cela confie essentiellement au responsable de golf la responsabilité de garantir la satisfaction du client et de bonnes relations entre la clientèle et le club. Dans le cas des clubs d’effectifs, le responsable sera également souvent chargé de surveiller le maintien de l’effectif et l’attrition. Cela peut être une fonction essentielle car, dans ces cas, tous les fonds opérationnels du club proviennent des cotisations des membres.
Dans les grands clubs, le responsable du golf assumera souvent un rôle de direction élargi. Plutôt que de s’occuper lui-même de chaque tâche, un certain nombre de gestionnaires subalternes peuvent être affectés à ses tâches. Cela peut inclure des directeurs adjoints chargés de tâches telles que la conservation des terrains, les finances, le marketing ou les ventes. Le directeur général doit être familiarisé avec le fonctionnement de chaque secteur de l'entreprise, mais dans ce cas, il devra également posséder de solides compétences en gestion afin de fixer des objectifs pour ses directeurs adjoints, tout en surveillant l'évolution du club dans son ensemble.